Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 194 стр.

тат, а также какие технико-организационные, экономические и другие требования должны
быть выполнены.
         Если такое задание до начала работ не было точно регламентировано, то заранее ис-
ключается возможность достоверной оценки конечного результата труда. При такой поста-
новке дела одновременно создаются предпосылки для нерационального использования рабо-
чего времени, т.е. расхода чрезмерного количества рабочего времени на выполнение незна-
чительной работы.
         Степень ответственности за выполнение работы характеризует уровень обеспечения
безопасности, безубыточности и точности проводимых работ. Степень ответственности пре-
допределяет свою долю дополнительных усилий работника , его психофизиологического на-
пряжения.
         Поскольку мастерство рабочего определяется требованиями, предъявляемыми рабо-
чим процессом, то время, которое связано с обучением этому мастерству, является важным
показателем определения сложности труда. Продолжительность обучения представляет со-
бой сумму времени, затраченного на образование, профессиональное обучение.
         Таким образом, на практике наиболее широкое применение имеют следующие факто-
ры оценки труда: точность, подотчетность, сложность работы, творчество, принятие реше-
ний, образование, эффект ошибок, наличие опыта, самостоятельность в работе, инициатива,
физические усилия, личные контакты, решение проблем, управление ресурсами, ответствен-
ность за наличные деньги, ответственность за оборудование, квалификация, производствен-
ный стресс. Эти факторы могут группироваться на общие - основные факторы и подфакторы
в зависимости от специфики труда - умственный, физический.
         Например, система, действующая в пяти банках Великобритании, использует сле-
дующие факторы: наличие опыта; сложность; свобода действий и инициатива; осуществле-
ние контроля за кадрами; ответственность за недопущение ущерба для банка; личные кон-
такты.
         Однако было бы не справедливым не определить отрицательные моменты факторной
системы: во-первых, при многообразии факторов они становятся расплывчатыми и запутан-
ными; во-вторых, большую долю субъективности понимания данных факторов; в-третьих,
трудоемкость данного метода. Поэтому, применяя метод оценки труда необходимо стре-
миться к максимальному сокращению факторов.
           Именно эти недостатки привели к возникновению метода основанного на едином
факторе, метод разработанный Э. Жаком в 1950- 1960 -х годах. Что устраняло противоречи-
вый этап оценки значимости факторов и сокращало тем самым расходы на внедрение этого
метода (см. таблицу 3.3. ).

                                                                                      194