Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 301 стр.

Менеджмент - деятельность, направленная на преобразование исходной ситуации в желае-
мую. Из этого определения следует, что мы все постоянно занимаемся менеджментом, часто
сами того не подозревая.
Менеджера по персоналу - призваны помогать и советовать линейным менеджерам для
наилучшего достижения основных целей.
«Место хаоса» / «место порядка». Элементы пространства, структурируемого с помощью
метода ограниченного хаоса. В «место хаоса» поступает информация («единицы хранения»,
и т.п.); по мере снижения полезности хаоса в этой информации выделяются некоторые клас-
сы (кластеры, однородные группы), выносимые как элементы в «место порядка». Понятия
«место хаоса» и «место порядка» применимы как к материальным объектам и информации,
так и к нормам, напр. возможно выделение «места хаоса» в системе целей, системе управле-
ния ресурсами («10% бюджета сотрудник имеет право тратить по своему усмотрению на
разработки, представляющиеся ему наиболее перспективными»), и т.п.
Метод (от греческого - путь исследования, например, научный метод, включающий эта-
пы наблюдения, анализа и синтеза) - способ достижения какой-либо цели, решения кон-
кретной задачи; или же совокупность приемов освоения действительности. Если вы "кликни-
те" по термину, то поймете, почему наш центр MC&MA рассматривает практику управлен-
ческого консультирования как самый эффективный метод подготовки менеджеров в России.
Методы анализа работы - способы исследования работы, включающие:
- сплошное или выборочное наблюдение;
- собеседование (постое или групповое интервью);
- составление вопросников.
Методы повышения квалификации работников аппарата управления - способы расши-
рения знаний, развития навыков и умения работников аппарата управления в процессе прак-
тической работы, при обучении в специализированных учреждениях или путем самообразо-
вания.
Метод "аутплейсмент" - консультации подпадающих под увольнение сотрудников, прово-
димые (внешними) консультантами. При этом преследуются две цели:
    1- помощь увольняемому сотруднику;
    2- облегчение начальнику процесса увольнения.
Метод балльной оценки видов работ - метод аналитической оценки видов работ по сово-
купности факторов в соответствии со шкалой оценки этих факторов по степени сложности и
удельным весом каждого фактора.
Метод безумной мечты. Заключается в постановке и достижении «безумной», иррацио-
нальной, не обоснованной разумными соображениями цели. Позволяет прояснить собствен-
ные ценности в условиях отсутствия целей, ясно ощущаемых как «родные», органичные.
Механизм действия метода, по всей видимости, состоит в избавлении от навязанных внеш-
ним миром целей, за счет обращения к иррациональной (не поддающейся на «пропаганду»
извне) части собственной личности.
Метод ограниченного хаоса – метод управления, заключающийся в постепенном «выращи-
вании» оптимального уровня порядка с помощью внесения элементов упорядоченности в на-
чальный хаос. Является альтернативой классическому «методу полного упорядочения» (тер-
мин наш), предполагающему создание полного порядка («каждая вещь должна знать свое
место») и непрерывное поддержание этого порядка на протяжении деятельности. Метод ог-
раниченного хаоса приложим как к материальным объектам и единицам информации, так и к
нормам, т.е. элементам порядка в организации деятельности.
Метод структурирования внимания – метод привязки задач к времени, заключающийся в
создании системы структурирования внимания, обеспечивающей появление указателей на
задачи «в поле зрения» (приближение их к фокусу внимания) по мере приближения опти-
мального времени (контекста) для их выполнения. Является альтернативой классическому
планированию, предполагающему определять время выполнения задач заранее, и не преду-
сматривающему механизмов привязки задач к могущему быть непредсказуемым заранее оп-

                                                                                    301