Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 308 стр.

   -    требования к работнику физического и психического характера. В кадровой работе
       описание рабочего места используется при подборе, отборе и найме персонала, при
       проведении аттестации рабочих мест и работников.
Оплата труда - основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости
рабочей силы. Оплата труда:
    - обеспечивает связь между результатами труда и его процессом; и
    - отражает количество и сложность труда работников различной квалификации.
Опрос - метод сбора первичной информации посредством обращения с вопросами к опреде-
ленной группе людей. Различают
    - письменные опросы (анкетирование);
    - устные опросы (интервьюирование);
    - очные опросы;
    - заочные опросы: почтовые, телефонные, и др.
    + экспертные, массовые, выборочные, сплошные и другие опросы..
Опрос работников - способ получения социологической информации о различных аспектах
удовлетворенности работников работой в организации. Опросы могут проводиться методом
анкетирования или методом интервьюирования.
Организационное развитие - это программа, нацеленная на изменение отношения, ценно-
стей и убеждений служащих так, чтобы они могли понять и осуществить требуемые измене-
ния, которые проводятся обычно с помощью внешнего консультанта .
Организационное окружение - часть организации, с которой человек сталкивается во время
своей работы. Обычно организационное окружение включает:
    - рабочее место;
    - производственный профиль организации;
    - систему оплаты;
    - систему социальных гарантий,
    - трудовые отношения и т.д.
Органайзер – средство фиксации и структурирования целей и задач, привязки их к времени
выполнения. Кроме классических бумажных и электронных органайзеров, возможны нетри-
виальные варианты, напр. разграфленный каким-либо содержательным образом лист ватмана
на стене, на который прикрепляются стикеры с задачами.
Организационная стратегия фирмы – совокупность основных принципов и целей, касаю-
щихся развития и совершенствования системы управления фирмой. Таким образом, если
другие стратегии (продуктовая, финансовая, маркетинговая…) регулируют отдельные аспек-
ты деятельности фирмы, организационная стратегия регулирует вопросы организации этой
деятельности, являясь таким образом «рефлексивной надстройкой» над системой управления
фирмой.
Организация / управление. Организация – создание, структурирование некоторого «само-
движущегося», самостоятельно функционирующего объекта (фирмы, системы личной рабо-
ты, саморазворачивающейся деятельности); управление – влияние на курс его движения,
имеющее целью привести объект в нужную точку или по нужной траектории. (Различение по
П.Г.Щедровицкому).
Организация кадровых нововведений - совокупность структурных подразделений, групп и
лиц, постоянно или временно входящих в систему кадрового управления, а также способов и
норм их взаимодействия при разработке и реализации кадровых нововведений.
Организация труда - приведение трудовой деятельности людей в систему, обеспечиваю-
щую достижение максимально возможного полезного эффекта с учетом конкретных условий
этой деятельности.
Организация работ - определение рабочих мест и установление функциональных и техно-
логических связей между рабочими местами.
Организация рабочего места - комплекс мероприятий, обеспечивающих:


                                                                                   308