Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 316 стр.

риев. 2. Критерии, влияющие на определение сравнительной важности задач, и, соответст-
венно, на выбор при наличии между ними «конфликта интересов», обусловленного ограни-
ченностью ресурсов.
Принуждение - один из наиболее распространенных методов "мотивации" подчиненных,
основанный на их страхе перед возможным наказанием за неповиновение руководителю.
Проведение изменений - преодоление сопротивления отдельных лиц и групп в процессе
проведения каких-либо нововведений на предприятии.
Прожективный («платонический») / непрожективный подходы к организации деятель-
ности. В прожективном подходе делается акцент на исполнение некоторого разработанного
до осуществления деятельности проекта, на «подгонке» деятельности под этот проект; в не-
прожективном – на отслеживании естественных закономерностей развития деятельности,
присоединении к тенденциям ее развития, гибком реагировании на представляющиеся воз-
можности. Прожективный подход наиболее уместен в задачных ситуациях и в ситуациях ор-
ганизации более или менее косных, малоподвижных объектов; непрожективный – в про-
блемных ситуациях и в ситуациях борьбы, неопределенности, высокой непредсказуемости
среды.
Проект – совокупность действий, ограниченная во времени и имеющая целью создание не-
которого уникального продукта. В личной работе проекту можно противопоставить регуляр-
но повторяющуюся задачу, результат решения которой не уникален.
Проектная / функциональная система целей. «Функциональная» система целей (по анало-
гии с функциональной системой управления фирмой) – принятый в классическом тайм-
менеджменте способ структурирования деятельности, при котором она разбивается на клю-
чевые области; в них ставятся цели; цели разбиваются на задачи и мероприятия. «Проект-
ная» система целей предполагает разделение модели деятельности на абстрактный (ключе-
вые области, надцели, «дерзкие цели») и конкретный (задачи, проекты) уровни, не находя-
щиеся в жесткой взаимосвязи (проекты вносят вклад в достижение надцелей, движение в за-
даваемом ими направлении, но не являются элементами декомпозиции надцелей).
Проектная / функциональная аналитика. В классических технологиях хронометража как
правило осуществляется анализ показателей за период, напр. за месяц – такую аналитику
уместно назвать функциональной. Проектная (либо «по-проектная») аналитика является од-
ной из технических реализаций проектного подхода к личной работе, и заменяет показатели
«за период» показателями «по проекту». Например, не доля таких-то расходов времени в
бюджете времени за месяц, а доля в расходах времени на проект; результаты не за период, а
достигнутые в проекте; и т.п.
Производительность (в классическом употреблении: «производительность труда») – «ре-
зультат делить на время», показатель результативности процесса в единицу времени.
«Производство» / «Удовлетворение потребителя» / «Реализация ценностей» – последо-
вательно сменяющие друг друга принципы организации деятельности бизнеса, находящиеся
в отношении «предыдущее является одной из подзадач, частных случаев последующего».
Последний подход предложен автором и переносит в деятельности фирмы акцент с удовле-
творения потребностей клиента на реализацию ценностей собственника бизнеса. «Техноло-
гическим воплощением» первого подхода является классическая научная организация труда,
второго подхода – тотальное управление качеством, третьего подхода – (тотальное) управле-
ние временем.
Процессуальные теории мотивации - теории мотивации, исходящие из поведения людей с
учетом их восприятия и познания.
Процессуальные теории исходят из того, что индивиды оценивают различные виды поведе-
ния через полученные результаты, которые можно измерить.
К процессуальным теориям мотивации относятся: теория ожиданий, теория справедливости,
модель мотивации Портера-Лоулера и др.
Профессиональная карьера - последовательность должностей, занимаемых сотрудником в
одной организации.

                                                                                     316