Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 36 стр.

по теории менеджмента, однако, нельзя не согласиться со справедливостью вышеприведен-
ного утверждения.
        Ключевым пунктом является обеспечение позитивного отношения работника к кругу
своих обязанностей и к предложенным “правилам игры”, для чего необходимо культивиро-
вание и поощрение правильного самоопределения работника4 . Самоопределение означает не
только адекватное понимание, но и осознанное принятие работником нормативных условий
его труда и жизни в организации.            Для начала попытаемся снизить степень неопределен-
ности в понимании значений ключевых для темы понятий "мотивация" и "стимулирова-
ние".
        Часто, ведя разговор о заинтересованности работника в высокой производительности
своего труда, практики-менеджеры употребляют термины “мотивация” и “стимулирование”
как близкие по значению синонимы. Это в корне неверная и очень губительная для менедже-
ров-практиков традиция. В таком легкомыслии зачастую и коренятся основные причины
многих недоразумений в управлении персоналом.
        Не проведена четкая граница между “мотивацией” и “стимулированием” и в “стане”
теоретиков менеджерии. Ограничимся определением мотивации, введенное таким авторите-
том как Мескон М.Х. В своем знаменитом труде “Основы менеджмента” он пишет: “Моти-
вация – процесс стимулирования самого себя и других на деятельность, направленную на
достижение индивидуальных и общих целей организации”. Определение мотивации через
стимулирование (и наоборот) очень распространено среди специалистов по управлению. Ес-
ли еще учесть то обстоятельство, что у многих стимул отождествляется с оплатой труда – мы
получаем окончательно запутанную картину в этом аспекте управления персоналом.
        Давайте попробуем внести ясность в первую очередь по различию “стимула” и “моти-
ва”. Приведем три определения стимула.
        Стимул - это остроконечная палка, которой погоняли животных.
        Стимул      (лат. stimulus - стрекало, погонялка) – внешнее побуждение к действию,
толчок, побудительная причина5.
        Стимул - физический агент (раздражитель), воздействующий на орган чувств (ре-
цептор)6.




4
  Система мотивации персонала Верхоглазенко Владимирстатья опубликована в журнале "Консультант дирек-
тора", февраль №4, 2002. - С. 23-34
5
  Словарь иностранных слов. Под ред. И.В. Лехина и проф. Ф.Н. Петрова. – М.– ЮНВЕС.- 1995
6
  Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. – 2-е изд. – М.: Педагогика-Пресс, 1996

                                                                                                         36