Мотивационный менеджмент. Кузнецова Н.В. - 50 стр.

дал интересные результаты. На первое место в иерархии из 10 возможных факторов, делаю-
щих работу более привлекательной, российские респонденты поставили: “работа с людьми,
которые нравятся”(у американцев - 4 место). Американцы же на первое место поместили
пункт: “работа без больших напряжений и стрессов”. Этот пункт у русских работников ока-
зался седьмым.
      Коллега – Коллега [работник вспомогательной службы, соседнего цеха, участка и т.п.].
Система мотивации должна воспитывать доброжелательные отношения между коллегами,
готовность к конструктивному деловому взаимодействию между собой. Если этот аспект
деятельности пустить на самотек очень скоро возникнут принципиальные деловые разногла-
сия. Руководитель, в итоге, потратит больше времени на разрешение разногласий подчинен-
ных, чем затратил бы на разработку действенного мотивационного механизма, обслуживаю-
щего межфункциональные (позиционные) взаимодействия.
        Рационализатор – Заинтересованный в нормативной организации труда. Отсутст-
вие мотивационно-стимулирующей базы в этом вопросе затрудняет процесс совершенство-
вания работником своего труда. Если говорить в масштабах организации, то отсутствие та-
кой базы ставит под сомнение развитие организации в целом. Ведь если нет заинтересован-
ных во внесении рациональных предложений, то не будет и самих рацпредложений. Более
того на предприятиях довольно распространены стихийно сложившиеся мотивационные ус-
ловия, делающие рационализацию невыгодной для работника (например, при спонтанном
увеличении нормы выработки работнику - инициатору рацпредложения).
      Рационализация – процесс творческий. Не стоит сбрасывать со счетов притягатель-
ность рационализаторства для творчески ориентированных сотрудников. Некоторые иссле-
дования подтверждают ведущую мотивационную значимость “работы, требующей творче-
ского подхода”.
      Работник-пользователь техникой [оргтехникой, спецоборудованием и т.д.] – Техно-
лог. Как это не покажется странным но: готовность и способность к технологически пра-
вильному использованию техники (спецоборудования, оргтехники и др.) также необходимо
стимулировать. Самый простой путь – введение системы штрафов работникам за нарушение
правил эксплуатации технических средств. Справедливости ради, заметим, что данный тип
отношений, пожалуй, наиболее благополучен в действующих сегодня организациях.
      Вопросы для самопроверки:
   1. Можно поставить знак равенства между терминами “мотивация” и “стимулиро-
      вание” ? термины “мотивация” и “стимулирование”
   2. В чем различие между стимулированием и мотивацией?
   3. Какие три типа кадровой политики в управлении заинтересованностью персонала в

                                                                                       50