Подбор и расстановка кадров. Кузнецова Н.В. - 246 стр.

        Контроллинг персонала - концепция управления персоналом, интегрированная с ориентиро-
ванным на качественный анализ контроллингом экономического и социального компонентов эффек-
тивности. Основными функциями контроллинга персонала являются:
        анализ задействования персонала и достигнутых за счет этого результатов;
         координация планирования персонала с другими сферами планирования;
         создание и поддержание целеориентированной интегрированной базы данных по персоналу.
        Конкуренция в кадровой политике - вид конкурентного соперничества организаций на
рынке труда. Конкуренция в кадровой политике является фактором, определяющим направления
маркетинга персонала в организациях.
        Концепция - система взглядов, которой придерживаются в настоящий момент, определенный
способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их
освещения; или же ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности.
        Концепция управления персоналом – система теоретико-методологических взглядов на
понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов
управления персоналом.
        Контекстное планирование – структурирование списка дел в соответствии с оптимальными
для их выполнения контекстами; отслеживание в ходе деятельности «появления» или «приближения»
различных контекстов и выполнение в эти моменты соответствующих дел.
        Контроль – создание обзора указателей на личные либо делегированные задачи, позволяю-
щего обеспечить их своевременное исполнение, либо заблаговременное стимулирование исполните-
ля.
        Концентрация внимания. На оперативном уровне – сосредоточение психологического вни-
мания на какой-либо задаче; на стратегическом уровне – уделение задаче или проекту значительной
доли ресурсов времени.
        Концентрируемость задачи во времени – отношение необходимых на выполнение задачи
затрат времени к календарной длительности ее выполнения (количеству дней от начала до заверше-
ния). Как правило чем выше «проблемность», интеллектоемкость задачи, тем ниже ее «концентри-
руемость», т.к. любым сильным мыслям и нетривиальным решениям требуется некоторое время на
«вызревание». Учет концентрируемости задач во времени – один из возможных шагов от механисти-
ческого планирования к органическому.
        Корпоративный тайм-менеджмент. В широком смысле слова – любые комплексные техно-
логии организации деятельности фирмы, тесно связанные с оптимизацией временных ресурсов. На-
пример, управление проектами, тотальное управление качеством. В узком смысле слова – дисципли-
на на пересечении личного тайм-менеджмента и общего менеджмента, рассматривающая связь лич-
ного тайм-менеджмента работников с системой управления фирмой.
        Корпоративный стандарт организации времени персонала – совокупность принципов и
правил, регламентирующих вопросы личного и командного тайм-менеджмента сотрудников, а также
вопросы взаимодействия личных систем самоменеджмента сотрудников с системой регулярного ме-
неджмента компании. Например, стандарт может указывать, какие сотрудники в силу частых коман-
дировок, когда их заменяют коллеги, обязаны содержать свой рабочий стол и документы в порядке, и
по какой общеизвестной системе должен строиться этот порядок; а какие сотрудники в силу специ-
фики их функций в компании этими правилами не связаны.
        КСОВП может воплощаться как в формальных регламентах (в т.ч. разрабатываемых в рамках
системы менеджмента качества по стандартам ISO, включаемых в виде «системы персональных сба-
лансированных показателей для такой-то должности» в корпоративный Balanced Scorecard, и т.п.),
так и в любых инструментах организации деятельности. Например, «материальным воплощением»
стандарта командного тайм-менеджмента может быть доска, на которую собирающийся куда-либо
сотрудник прикрепляет стикер – «тогда-то буду там-то», а другие сотрудники имеют возможность
прикрепить стикеры «осведомись пожалуйста у Иванова из соседнего отдела о том-то», «забери у
Петрова для меня такие-то документы», и т.п.
        Одним из ключевых элементов КСОВП является формализация языка, которым сотрудники
пользуются для организации и координации деятельности. Реальные (из практики юридической фир-
мы) примеры такой формализации: «Сегодня – означает «сегодня до 18:00»; «В течение недели – оз-
начает «работа должна быть представлена до 15:00 пятницы», и т.п. Пример из глоссария в корпора-
тивном проекте автора (формулировка – руководителя проекта со стороны заказчика): «Принцип еди-
ничности информации. В каждом сообщении должна быть одна мысль, недопустимо составление


                                                                                            247