Психология стресса и эмоционального выгорания. Кузнецова Е.В - 33 стр.

полюс данного фактора сводит творческий компонент к минимуму либв полностью
исключает его. Это свойственно работе лаборантов, техников, контролеров, наблюдателей,
машинистов и водителей, диспетчеров, механиков, грузчиков, санитаров, уборщиков и др. В
таких профессиях безусловное, скрупулезное, стереотипнее исполнение является
необходимым признаком качественной и эффективной работы.
     Успешность в эвристически насыщенных видах деятельности достигается при наличии
у работника творческого потенциала. Это природное качество может быть раз вито и
отшлифовано специфическим индивидуально ориентированным воспитанием и обучением.
Творчество предполагает определенную стабильность эмоциональной сферы, эмоциостазис.
Адекватная самооценка своих творческих способностей обеспечивает сохранение
профессионального здоровья специалистов такого типа.
     Стрессогенные факторы эмоционального характера – это группа эмоциогенных
факторов труда, которая имеет наиболее очевидные и тесные связи с эмоциональным
стрессом.
     Первым из них следует назвать фактор ответственности, отражающий прямую
социальную значимость деятельности, меру воздействия специалиста на судьбы других
людей, цену его возможных ошибок. На полюсе максимальной сложности располагаются
профессии, связанные с ответственностью за жизнь многих людей. К ним можно отнести
работу экипажей летательных аппаратов и пассажирских судов, авиационных диспетчеров и
руководителей полетов, машинистов железнодорожного транспорта, работников
экологически опасных производств (известны примеры катастрофы на химическом заводе в
Бхопале в Индии, унесшей 6000 жизней, аварии на Чернобыльской АЭС). С высокой
ответственностью связана также работа спасателей, пожарных, взрывников, саперов,
водителей автобусов и большегрузных автомобилей. Особо следует отметить деятельность
военачальников и работников госаппарата высокого ранга. Снижение интенсивности
фактора ответственности можно представить в виде следующих градаций: ответственность
за жизнь отдельных людей (водитель такси и маршрутного такси, крановщик);
ответственность за здоровье людей (врач, медсестра, спортивный тренер, воспитатель
детского сада, инженер по технике безопасности); ответственность за социальное
благополучие людей (социальный работник, психолог, юрист). На полюсе минимальной
сложности располагаются профессии, не имеющие прямого влияния на жизнь, здоровье и
благополучие людей. К ним можно отнести, например, связистов, работников сельского,
лесного хозяйства и экологически безопасных производств, работников многих культурных
сфер, сферы финансового бизнеса и др.
     Ответственная профессиональная деятельность предъявляет к личности серьезные
требования, не поддающиеся, однако, точной формулировке. Как известно, ответственность
— одно из наиболее важных проявлений зрелой личности, полностью лишенной
психопатических и аддиктивных черт. Оценка этого качества с наибольшей надежностью
достигается биографическим методом.
     Вторым из эмоциогенных факторов является опасность труда для здоровья и жизни
самого работника, степень витальной угрозы. С наибольшей опасностью повседневно
сталкиваются шахтеры, водолазы, летчики, подводники, верхолазы, милиционеры и
оперативные работники силовых структур, сотрудники спецподразделений, пожарные,
имеющие дело со взрывчатыми, огнеопасными, токсичными и радиоактивными еществами,
профессиональные спортсмены в некоторых видах спорта, кино-каскадеры, артисты цирка и
многие другие специалисты. С реальными опасностями сопряжена военная служба, как в
военное, так и в мирное время. Интенсивность фактора опасности убывает по следующим
градациям: труд, периодически опасный для жизни строитель, кровельщик, стропальщик,
докер, сцепщик, ремонтник, электрик, журналист, олог); труд, периодически опасный для
здоровья (стеклодув, маляр, плотник, слесарь, станочник, врач-инфекционист, врач-
психиатр). К наиболее безопасным отн сятся профессии библиотекаря, музейного работника,
программиста, корректора, художника, медрегистратора и др.

                                          33