Психология стресса и эмоционального выгорания. Кузнецова Е.В - 34 стр.

      Профессиональная успешность в опасных видах деятельности обеспечивается вы сокой
стресс-толерантностью, эмоционально-волевой устойчивостью, способность к оправданному
риску, смелостью. Известно, что эти качества развиваются только на биологической основе.
При недостаточном уровне их развития повышается риск невротических (тревожных)
расстройств и психосоматических заболеваний.
      Физиолого-гигиенические факторы стресса – это группа физиолого-гигиенических
факторов, которая включает стрессоры, имеющие материальную, (физическую, химическую
и др.) природу и непосредственно воздействующие на организм человека. Основными из них
являются фактор среды обитания на рабочем месте и фактор ритмичности трудового
процесса.
      Первый фактор можно назвать фактором обитаемости, поскольку он характеризует
микросреду на рабочем месте. Она складывается из микроклиматических условий
(температура, влажность и др.), состава воздуха (содержание кислорода и углекислого газа,
вредные примеси), бактериальной загрязненности, условий освещенности, уровня шумов и
вибраций и др. Наибольшую нагрузку на организм производят искусственные среды,
адаптация к которым с помощью природных механизмов затруднена. Изоляция от
естественных условий обитания, как правило, усугубляется наличием многочисленных
вредных факторов. Такова деятельность космонавтов, летчиков, водолазов, моряков-
подводников, шахтеров, работников метрополитена, подземных складов и производств.
Большую нагрузку испытывают люди, работающие в скафандрах и другом защитном
снаряжении. Интенсивность фактора обитаемости убывает по мере приближения условий
рабочей среды к естественным условиям: неполная изоляция с незначительными вредными
компонентами (например, водитель, тракторист, комбайнер, экскаваторщик); естественная
среда с незначительными вредными компонентами (например, инспектор дорожно-
патрульной службы, каменщик, плотник). В оптимальных внешних условиях протекает
деятельность лесничих, лесорубов, работников сельского хозяйства, водно-спасательных
станций, дворников.
      Эффективно противостоять воздействию вредных факторов среды могут люди,
обладающие крепким здоровьем, большим запасом функциональных резервов,
тренированные и закаленные. В противном случае повышается риск профессиональных
заболеваний.
      Второй фактор отражает ритмичность труда, соотношение его режима с
биологическими ритмами организма. Наибольшее напряжение вызывает «рваный» режим,
при котором деятельность в принципе неритмична и непредсказуема, поскольку диктуется
внешними обстоятельствами. Профессионал вынужден поддерживать оптимальное рабочее
состояние в течение длительного времени (сутки и более), при этом полноценный отдых
невозможен. В таких условиях работают военнослужащие в период интенсивных боевых
действий. В мирное время такие условия характерны для действий спецподразделений
силовых структур, спасателей, медиков и других ликвидаторов в очагах катастроф и
стихийных бедствий, членов аварийных бригад, горноспасателей. На втором уровне
сложности по данному фактору будут находиться профессии, связанные с вахтенными
режимами, работой в позднее вечернее и ночное время (диспетчеры круглосуточных служб,
работники вечерних и ночных смен и т. д.). На третьем уровне — профессии с обычным
дневным 8-часовым режимом труда. Наименьшее напряжение по фактору ритмичности
вызывают профессии со свободным режимом труда и отдыха, в которых специалисты сами
планируют свое рабочее время, не будучи жестко связаны внешними обстоятельствами. Так
работает большинство деятелей литературы и искусства, научные сотрудники, особенно в
теоретических отраслях, квалифицированные эксперты-аналитики, программисты,
состоятельные бизнесмены.
      Успешная деятельность в «рваном» режиме требует примерно тех же
профессиональных качеств, что и работа в крайне вредных условиях труда. К этим
требованиям добавляется высокая самоорганизация, высокоразвитые волевые качества,

                                           34