Имиджелогия. Квеско Р.Б - 21 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

ция, детализация, визуализация и т.д.), то социологию имидж интере-
сует с несколько иных позиций. Для социологии, и прежде всего соци-
ологии управления важно, как имидж организации, социальной или
профессиональной группы, а также имидж их программ, целей, пла-
нов, намерений влияет на качество выполнения организациями, кол-
лективами, целевыми группами своих функций, насколько имидж воз-
действует на статус того или иного социального объекта, каковы соци-
альные механизмы, которые можно задействовать, чтобы создать аде-
кватный (не обязательно положительный) имидж.
Целесообразно разделять имидж на корпоративный (имидж
компании, фирмы, предприятия, учреждения, политической партии,
общественной организации и т.д.) и индивидуальный (имидж полити-
ка, бизнесмена, артиста, руководителя, лидера общественного движе-
ния и т.п.). Содержание и механизмы формирования этих имиджей бу-
дут различны, но они связаны.
И в том и в другом случае, т.е. по отношению к организации и
индивиду (личности), можно говорить об имидже внешнем и внутрен-
нем. Внешний имидж организации – это её образ, представление о
ней, формирующееся во внешней, окружающей её среде, в сознании
«контрагентов» этой организации – клиентов, потребителей, конку-
рентов, органов власти, СМИ, общественности. Внешний имидж ин-
дивида складывается из различных форм вербального, визуального,
этического, эстетического выражения и поведения, а субъектом яв-
ляются те люди, которые вступают с ним в прямой или опосредован-
ный контакт.
Исследователи предлагают три возможных подхода к классифи-
кации имиджа: функциональный, при котором выделяют разные его
типы, исходя из различного функционирования; контекстный, при
котором эти типы находятся в разных контекстах реализации; сопо-
ставительный, при котором сравнивают близкие имиджи.
Ф. Джевкинз, сторонник функционального подхода, предлагает
следующие типы имиджа:
1. Зеркальный – имидж, свойственный нашему представлению о
себе.
2. Текущий – вариант имиджа, характерный для взгляда со сто-
роны.
3. Желаемый – тип имиджа отражает то, к чему мы стремимся.
4. Корпоративный – имидж организации в целом, а не каких-то
отдельных подразделений или результатов её работы.
21

Страницы