ВУЗ:
Составители:
3.5. Последствия конфликтов.
4. Обращение с конфликтом.
4.1. Отношение руководителя к конфликту.
4.2. Как должен реагировать руководитель.
4.3. Предупреждение конфликта.
4.4. Методы управления конфликтами.
5. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
1. Моббинговая ситуация и пути ее разрешения.
Часто стычка может возникнуть и между сослуживцами, перед
этим долгое время спокойно проработавшими на одном предприятии.
Нередко это происходит и между когда-то хорошими друзьями, которые
вдруг становятся заклятыми врагами. Все начинается с маленьких
стычек, которым стороны почти не придают значения. В такой латентной
форме моббинг может существовать годами и только какая-то
нестандартная ситуация выведет его наружу. В этом пункте мы хотим
рассказать о том, какая же ситуация может стать толчком для обострения
отношений. Итак, это может быть: отпуск шефа или одного из коллег,
извещение об увольнении, праздник, устроенный на предприятии, или
отпуск, проведенный с коллегами, закрытие предприятия, различные
достижения во время производственного соревнования на предприятии,
экспедиция или командировка, общественное признание, большой заказ,
привилегированное положение одного из коллег, принятие на работу
одновременно с массовыми увольнениями, приход нового сотрудника,
продажа предприятия, страх за то, что откроются старые ошибки,
сопротивление сексуальным домогательствам.
Можно абсолютно спокойно продолжить это перечисление дальше.
Все зависит прежде всего от особенностей вашего предприятия. Часто
поводом для обострения отношений между коллегами может стать
пустяк, незначительная мелочь, на первый взгляд не имеющая ничего
112
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- …
- следующая ›
- последняя »
