ВУЗ:
Составители:
факторы, коренящиеся в плохой организации труда и в ошибочном стиле
руководства людьми.
В сплоченном, работоспособном производственном коллективе
руководство и общественные организации обязательно заботятся об
оптимизации труда и отдыха работников, об их здоровье и бюджете
времени, о создании условий для самостоятельной работы над собой.
Перегруженность работой, усталость, отсутствие свободного времени
создают нервозную обстановку в коллективе, которая может в любой
момент привести к конфликту.
3.3. Ошибки управляющего, приводящие к конфликту.
Многочисленные, вызывающие конфликты ошибки в управлении
коллективом, можно свести к нескольким основным группам.
1. Неумение правильно сформулировать цель руководства и,
естественно, постановка неверной цели. Нередко руководитель видит
свою главную задачу в контроле за действиями подчиненных, в высокой
требовательности к ним и в пресечении малейших нарушений
технологии производства, дисциплины. Но руководитель - не
надсмотрщик. Дисциплина не должна вырождаться в дрессировку.
Первая задача руководителя - создать все необходимые условия для
успешной работы подчинённых, повышения квалификации, нормальной
жизни, отдыха.
2. Неумение учитывать в работе с людьми их индивидуальные
особенности. Нередко руководители не учитывают, что один рабочий
быстро, в считанные минуты овладевает новой операцией, а другой –
медленно. То, что первый схватил «на лету», второму необходимо
несколько раз объяснить и подсказать. Зато первый быстро забывает
увиденное и услышанное, а второй то, в чем разобрался, не забывает
годами. Один предпочитает незнакомую работу, связанную с
преодолением трудностей, препятствий, а другой, наоборот, любит
выполнять однообразные, хорошо знакомые обязанности. Один
реагирует на воздействие извне сразу же, второй «оттягивает» реакцию
на долгий срок, а третий может отреагировать опережающе, еще до того,
когда обстановка или начальник потребуют от него определенных
действий.
Люди отличаются один от другого и своей коммуникабельностью. Один
общителен, другой замкнут, любит одиночество. На одного, например,
флегматика можно повысить голос, на другого (холерика, меланхолика)
не рекомендуется повышать голос никогда. Одному перед началом
работы, связанной с выполнением сложных, трудных заданий, следует
сказать об ответственности, которая ложится на его плечи, а другого –
успокоить. Проступок одного можно разбирать в коллективе, с другим
123
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- …
- следующая ›
- последняя »
