Организация управления и администрирования в социальной работе (Менеджмент социальной работы). Квеско Р.Б - 95 стр.

UptoLike

Корпоративная культура как осознание необходимости преемственности
и согласованности действий членов одного коллектива социальной
защиты.
Трудовому коллективу учреждения системы социальной защиты
свойственны такие же нравственные отношения, как и любому другому
коллективу, однако между социальными работниками существуют и
специфические черты взаимоотношений, обусловленные особенностями
социальной работы как профессии ее условиями и задачами,
личностными характеристиками специалистов. Учреждение социальной
защиты, как правило, оказывает весь спектр социальных услуг в связи со
своим профилем.
Коллектив социальных работников состоит из людей разного
возраста и пола, людей с различным образовательным уровнем и
жизненным опытом, различными интересами, взглядами и убеждениями,
характерами и нравственными идеалами. Однако они объединены
целями, которых они добиваются сообща. Все противоречия, которые
возникают в процессе повседневной практической деятельности, должны
разрешаться в интересах достижения общих целей и на основе единых
моральных принципов и системы ценностей. Забота о единстве и
целостности коллектива как решающего субъекта социальной работы
связана с организацией целенаправленного, слаженного действия всех
его членов, принимающих участия в решении общих проблем.
Социальный работник обязан быть тактичным, вежливым с коллегами,
ни в коем случае не должен пытаться поднять свой собственный престиж
за счет принижения других специалистов, не должен заниматься
прожектерством в ущерб конкретной работе.
Единство и общность профессиональных задач и этических норм
не означают единообразия взглядов специалистов, идентичности
подходов к решению задач. При отсутствии критики и открытого обмена
мнениями, недовольство коллег работой специалиста сохраняется в
полной мере, накапливается, в результате чего отношения перестают
носить доброжелательный характер. Слабое развитие критики в
коллективе приводит обычно к тому, что она воспринимается безусловно
негативно, даже если критикуемые понимают ее объективность и
правильность.
В полной мере критичное отношение должно сохраняться и к
руководителю. Руководитель, считающий, что критика подрывает его
авторитет, не сможет добиться высоких результатов работы, что снижает
качество работы и его самого и всего коллектива.
Итак, корпоративная культура на уровне одного коллектива
проявляется как доброжелательное отношение сотрудников друг к другу,
95