ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
12
Третий сектор называется сектором «слепого пятна». В нем размещается информация,
которую другой человек знает о вас, а вы этого не осознаете. У большинства людей есть
такие черты поведения, которых они не осознают. Например, кто-то может не знать, что он
храпит во сне или хмурится, когда пытается сосредоточиться. Это узнает тот, кто спит с ним
в одной комнате или ходит с ним на лекции. Информация перемещается из слепого пятна в
открытый сектор окна посредством обратной связи с другими людьми. Таким образом,
обратная связь, как и самораскрытие, увеличивает открытый сектор в окне Джогари, а сектор
слепого пятна уменьшает.
Четвертый сектор называется сектором «неизвестности». В нем есть информация о
том, чего не знаете ни вы, ни ваш партнер. Очевидно, вы не можете воспользоваться этой
информацией. Откуда мы знаем, что она существует? Периодически мы ее «открываем».
Если, например, вы никогда не пробовали прыгать с парашютом или летать на дельтаплане,
то ни вы, ни кто-то другой в действительности не знает, выйдете ли вы из игры, грозящей
вам неприятностями, или пройдете до конца, получится ли у вас или нет, будете ли вы
наслаждаться каждой минутой вашего приключения или оцепенеете от страха.
Как видите, когда вы раскрываетесь и получаете обратную связь в ваших отношениях,
то размеры различных секторов окна изменяются. По мере того как вы сближаетесь со
своим, другом, открытые секторы в окнах обоих партнеров увеличиваются, а секретные и
неизвестные секторы уменьшаются.
1.4. Невербальные средства общения
Невербальное общение – это общение посредством неречевых знаковых систем.
Невербальная коммуникация обычно представляется следующими системами:
1. Кинестика изучает внешние проявления человеческих чувств и эмоций; мимика
изучает движение мышц лица, жестика – жестовые движения отдельных частей тела,
пантомимика – моторику всего тела: позы, осанку, поклоны, походку.
2. Такесика изучает прикосновения в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи,
дотрагивание, поглаживание, отталкивание и пр.
3. Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении; выделяют
следующие зоны дистанции в человеческом контакте.
Учеными разработана классификация невербальных средств общения (рис. 1.5).
Рассмотрим содержание основных невербальных средств общения (кинесические,
просодические, экстралингвистические и такесические).
Наиболее значимы кинесические средства – зрительно воспринимаемые движения
другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении.
К кинесике относятся выразительные средства движения, проявляющиеся в позе, жесте,
мимике, походке, взгляде.
Поза – это положение человеческого тела, типичное для данной культуры. Общее
количество различных положений, которые может принять человеческое тело, составляет
около 1000. Из них в силу культурной традиции каждого народа некоторые позы
запрещаются, а другие – закрепляются. Поза наглядно показывает, как данный человек
воспринимает свой статус по отношению к статусу других присутствующих людей. Люди с
более высоким статусом принимают более непринужденные позы, чем их подчиненные.
Поза может свидетельствовать либо о закрытости, либо об открытости к общению.
При закрытой позе человек как-то пытается закрыть переднюю часть тела и занять как
можно меньше места в пространстве. При открытой же позе стоящий человек руки
раскрывает ладонями вверх, сидящий раскидывает руки, ноги вытягивает. Открытые позы
воспринимаются как позы доверия, согласия, доброжелательности, психологического
комфорта.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- следующая ›
- последняя »
