Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 157 стр.

UptoLike

Составители: 

157
Процесс принятия и реализации решений всегда является
итеративным, то есть предполагает на каждом шаге, в каждой
операции выработку корректирующих воздействий, которые с помощью
многочисленных контуров обратной связи используются для повышения
эффективности и качества управленческих решений.
Данные этапы могут быть существенно детализированы, их количе-
ство и содержание зависят от целей анализа,
задач построения механизма
выработки и реализации решений. Вместе с тем при любой выбранной мо-
дели принятия и реализации решений необходимо четко выделить каждый
этап, подобрать исполнителей для него, дать оценку эффективности
реализации каждого этапа. Наиболее сложными в реализации и оценках
оказываются решения в социально-психологической, этической,
эстетической сферах деятельности коллективов.
Контрольные вопросы
1. Что такое проблема? Причины возникновения проблем.
2. Что такое управленческое решение?
3. Как выявить проблему?
4. Какие проблемы потенциально возможны на предприятии?
5. Классификация решений по характеру целей.
6. Классификация решений по характеру решаемых задач.
7. Кто разрабатывает и принимает решения? Назовите возможные
варианты.
8. Каковы этапы разработки и принятия решений?
9.
Какова роль решений в управлении организацией?
ГЛАВА 16. МАРКЕТИНГ
16.1. Сущность маркетинга
Маркетинг (от англ. marketрынок) означает рыночную деятель-
ность, то есть продажу и покупку товаров. Маркетинг понимается как:
вид деятельности, который преобразует потребности покупателя в
доходы организации;
вид деятельности, направленный на удовлетворение нужд и
потребностей посредством обмена;
рыночная концепция управления производственно-сбытовой, науч-
но-технической деятельностью предприятий, направленной на изу-
чение рынка и экономической конъюнктуры, конкретных запросов
потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг;
средство сделать любой нужный и полезный труд
производительным, заимствовать наиболее передовые формы
хозяйствования и управления;