Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 158 стр.

UptoLike

Составители: 

158
процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг,
ценовой политикой, продвижением товаров к покупателям и сбытом,
чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводило к
удовлетворению потребностей как отдельных личностей, так и
организаций.
Маркетингсистематизированная деятельность, связанная с
разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения
личных или общественных потребностей.
В связи с тем что маркетинг образует целостную систему взглядов,
на основе которых та или иная организация строит свою практическую
деятельность, обычно говорят о концепции маркетинга, то есть системе
взглядов, подходов, положений.
Концепция маркетинга определяет стратегию фирмы в решении ею
задач разработки, производства, продажи и послепродажного
обслуживания товаров.
Наряду с этим маркетинг выступает как концепция управления
организацией, которая ориентирована на успех во внешнем мире, где
необходимыми и жесткими элементами выступают конкуренты,
потребители, вся внешняя среда, и как своеобразная философия бизнеса,
который должен быть социально-этическим: организация обязана
действовать на строгих моральных принципах, всестороннем учете и
уважении мнений и требований потребителей продукции.
Современный маркетинг превращается в единый технологический
процесс, обладающий ориентацией не только на получение коммерческого
успеха, но и на развитие социальных отношений, укрепление норм
общественной этики и морали.
Маркетинг является объектом управления, и к нему применимы все
принципы, функции и методы управления.
16.2. Задачи и цели маркетинга. Принципы маркетинга
Важнейшей задачей маркетинга является обеспечение максимально
возможной устойчивости в деятельности организации, планомерности
развития и достижения стратегических целей.
В процессе маркетинговой деятельности решаются другие, более
частные задачи:
обеспечение организации надежной, своевременной и достоверной
информацией о рынке, товарах, потребителях, конкурентах;
создание товара, максимально соответствующего возможностям
организации;
воздействие на потребителя, спрос и рынок.