Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 160 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

160
тельное условие разработки и выполнения программ маркетинга – их
регулярная корректировка с учетом изменения условий и перспектив
развития рынка соответствующего товара.
Маркетинговые решения включают:
• выбор конкретного товара;
• ценовую политику;
• место торговли;
• систему формирования спроса и стимулирования сбыта товаров.
На основе анализа информации о внутренних и внешних факторах
создается представление о наиболее целесообразных стратегиях
деятельности организации.
Для того чтобы добиться успеха на рынке, фирмы должны активно
использовать такой метод, как анализ потребителей. Изучение
потребителей товаров производственного и потребительского назначения
имеет определенные особенности, связанные с характеристиками
покупателей и спецификой продукции. Существуют общие методические
подходы к проведению исследований рынка: сегментация рынка; изучение
мотивов спроса; оценка наиболее общих для данной группы потребителей
способов приобретения товара и его использования; определение причин,
побуждающих приобретать именно этот товар; оценка тенденций и причин
изменения потребностей.
Под сегментацией рынка понимается выделение групп потребите-
лей, объединенных какими-либо характерными особенностями при
выявлении спроса на определенный товар (услугу). Рынок рассматривается
не как нечто однородное, а как совокупность различных сегментов,
характеризуемых спецификой спроса различных групп потребителей.
При сегментации потребителей товаров личного спроса критериями
сегментации являются: уровень доходов; социальное положение;
образование; возраст; место проживания и др.
При сегментации покупателей товаров производственного
назначения учитывают показатели: масштабы предприятия (величина
производственных мощностей); принадлежность к определенной отрасли;
особенности технологических процессов; масштабы организации
потребителя; требования к обслуживанию и прочие.
Управление процессом сегментации состоит в принятии решений о
количестве сегментов, их конкретном перечне, маркетинговых стратегиях,
направленных на завоевание прочных позиций фирмы на определенном
сегменте рынка. К проблеме сегментации существуют несколько
подходов:
1. Массовый маркетинг предполагает выпуск для всех cегментов
одного товара и обеспечение ему привлекательности
с целью
максимизировать сбыт и прибыль.
2. Дифференцированный маркетинг ставит на первое место произ-

Страницы