Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 74 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

74
Процесс мотивации (мотивирования) строится вокруг
потребностей человека, которые являются основным объектом
воздействия с целью побуждения человека к действию. В самом общем
виде потребность – это ощущение недостатка в чем-либо, которое
имеет индивидуализированный характер при всей общности проявления.
Врожденные потребности, общие для всех людей (первичные потребности)
получили название нужда (например, нужда в еде, сексе, во сне и т.п.).
Приобретенные (вторичные) потребности связаны с существованием
человека в группе, носят более персонифицированный характер и
формируются под воздействием среды (например, потребность в
уважении, достижении результата, любви и т.п.).
Пока потребность существует, человек испытывает дискомфорт, и
именно поэтому будет стремиться найти средства удовлетворения
потребности (снять стресс). Устраненная (удовлетворенная) потребность
исчезает, но не навсегда. Большинство потребностей возобновляются,
при этом меняя форму проявления, переходя на другой уровень иерархии
потребностей. Потребности являются основным источником активности
человека как в практической, так и познавательной деятельности.
Осознанная и сформулированная человеком потребность не всегда
приводит к действию (мотиву) по ее устранению. Необходимы
определенные условия для осуществления действий:
• достаточно сильное желание изменить ситуацию, удовлетворить
потребность;
• ресурсное обеспечение (материальных, финансовых, временных);
• развитие способностей, знаний, навыков для удовлетворения
потребностей.
Мотивационный процесс (рис. 7.1) включает: оценку
неудовлетворенных потребностей; формулирование целей, направленных
на удовлетворение потребностей; определение действий, необходимых для
удовлетворения потребностей.
Стимулы выполняют роль раздражителей, воздействующих на
работника с целью побуждения его к деятельности. Воздействие стимулов
переводит существующие потребности в мотивы при условии
соответствия их друг другу.
В качестве стимулов могут выступать отдельные предметы, действия
других людей, обещания и обязательства, предоставляемые возможности,
что желал бы получить человек за определенные действия
(производственное поведение).

Страницы