Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 75 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТвГТУ | Тверь

Составители: 

Рубрика: 

75
Рис. 7.1. Блок-схема мотивационного процесса
Побуждение к деятельности может идти не только извне
(стимулирование), но и от самого человека (мотив). Здесь источником
побуждения является мотивационная структура индивида, которая
формируется под влиянием личностных факторов, воспитания, обучения.
Мотивы порождает сам человек, сталкиваясь с задачей или проблемой
(например, мотив достижения, познания или мотив страха).
Мотив – это то, что вызывает определенные действия, вызванные
собственными потребностями, эмоциями, позицией человека.
Один и тот же мотив может быть порожден в зависимости от
ситуации как внешним воздействием, стимулом (внешняя мотивация),
так и внутренней мотивационной структурой (внутренняя мотивация).
Например, интерес к чему-либо как мотив может быть порожден
природным любопытством и/или умелыми действиями руководителя.
Основная задача менеджера – создавать и/или активизировать те
потребности персонала, которые могут быть удовлетворены в рамках
системы управления предприятия (подразделения). Эффективное
управление персоналом предполагает гармоничное сочетание стимулов,
мотивации и удовлетворения потребностей работников. Мотивация
базируется на удовлетворении потребностей и побуждении человека к
действиям. Существуют различные теории мотивации. Наиболее
популярной является теория потребностей по А. Маслоу, который
выделяет пять иерархических уровней потребностей (рис. 7.2).
Удовлетворение потребностей нижнего уровня приводит к
активизации потребностей более высокого уровня. Так, у сытого человека,
который ощущает себя в безопасности, появляются социальные
потребности (потребность в общении, любви и т.п.). Удовлетворение
потребностей в общении с желаемой социальной группой расширяет
возможности появления и нахождения способов удовлетворения
потребности в уважении и т.д.
Стимул Потребность
Мотив
Поиск путей
удовлетворения
пот
р
ебностей
Поведение
(действие)
Результаты:
– удовлетворение
– частичное удовлетворение
–
отс
у
тствие
у
довлетво
р
ения

Страницы