Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 85 стр.

UptoLike

Составители: 

85
Миссия создает у окружающих представление о предназначении;
социальной ответственности перед обществом и своими работниками;
предпочтениях, ценностях, принципах, культуре; наиболее привлекатель-
ных сферах деятельности. Все это обеспечивает гармонию взаимодействия
организации с внутренней и внешней средой, помогает определить пози-
ции и интересы в отношении разных социальных групп. В миссии находят
отражение конкретные
целиобщие и специфические, выработка страте-
гии, распределение ресурсов на различных организационных уровнях.
Миссия ориентирует текущую деятельность управляющих. Таким образом,
миссия дает направление движения организации с учетом внутренних и
внешних условий. Она формируется и оттачивается годами, редко меняется.
Миссия формулируется при стратегическом планировании.
На формулировку миссии влияют факторы: исторические традиции
,
конкурентные преимущества и угрозы, существующий потенциал
организации, мнение партнеров, властей, взгляды высшего руководства.
На основе миссии определяются общие цели (обычно 4-6), которые
отражают важнейшие направления деятельности организации в целом и
могут быть интегральными и функциональными. Первые связаны,
например, с достижением ее устойчивости, обеспечением необходимого
уровня рентабельности, прибыли, продаж, выходом на внешние
рынки и
т.п.; вторыес отдельными конкретными сторонами работы организации:
финансами, маркетингом, кадровой работой, а также являются заданиями
для соответствующих подразделений.
Специфические цели разрабатываются в каждом подразделении и
определяют основные направления его деятельности в свете реализации
их общих целей. Обычно они охватывают средне- и краткосрочный
периоды и обязательно выражаются в
количественных показателях,
составляя основу планов.
Поскольку специфические цели отражают интересы относительно
самостоятельных подразделений, они неизбежно вступают в определенные
противоречия с общими. В связи с этим возникает необходимость их вза-
имной увязки в интересах достижения максимума общеорганизационных
результатов.
Процесс формирования целей в зависимости от особенностей орга-
низации может происходить как централизованно,
так и децентрализован-
но. В первом случае обеспечивается их единая ориентация в рамках
организации, но тогда для низших уровней управления цели оказываются
навязанными, что может вызвать сопротивление исполнителей. Во втором
случае эти проблемы снимаются, но возникают сложности, связанные с
координацией целей, направлением их в единое русло.
Постоянные изменения во внешней и
внутренней среде организации
приводят к тому, что цели приходится корректировать или пересматри-
вать. Одни организации это делают по мере накопления изменений; дру-