ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
89
Цели и задачи менеджмента не только доводятся, но и согласуются (путём
предварительного обсуждения) с менеджерами всех уровней, которые
направляют свои усилия, ресурсы и энергию на их достижение
руководителей всех уровней.
Таким образом, если целеполагание – это начало всякой
управленческой деятельности, то её обязательным продолжением является
определение видов работ, которые нужны для
достижения целей.
Менеджеры не только составляют планы, но и организуют их
выполнение путём формирования структур, процессов и методов, с
помощью которых организуется совместный и эффективный труд. Важное
место в деятельности менеджеров занимает разработка систем показателей,
с помощью которых измеряются и оцениваются результаты труда каждого
отдельного работника подразделения, службы и предприятия в
целом.
Выполняя все перечисленные виды работ, менеджеры создают
необходимые предпосылки для производительного и эффективного труда
всех сотрудников предприятия и всех его подсистем.
Развитием концепции УПЦ является метод «Управление по
результатам».
Сущность концепции – целостная система управления,
ориентированная на конечные результаты и основанная на использовании
творческого потенциала трудового коллектива, новых методов и
техники
управления.
Ключевые результаты могут быть трёх типов: по коммерческой
деятельности (оборот, покрытие издержек, переменные и постоянные
расходы, доля на рынках сбыта, рентабельность, платёжеспособность,
использование капитала и т.п.); функциональной деятельности
подразделений (количество и качество производимой продукции,
использование производственной мощности, сырья, материалов, энергии и
т.д.); некоммерческой деятельности, способствующей достижению
непосредственных функциональных целей (эффективность работы
персонала, мотивированность работающих, атмосфера в организации,
использование рабочего времени, сотрудничество с другими
организациями, имидж предприятия, творческое начало, опыт).
Стадии процесса управления по результатам:
1. Анализ трудового коллектива.
2. Планирование результатов, включающее долгосрочное,
стратегическое, годовое, индивидуальное планирования (планы
деятельности лиц, занимающих ключевые позиции в организации).
3. Достижение результатов
на основе ситуативного руководства,
отражающего неопределённость и динамичность организации и её
окружения. При этом обращается внимание на стиль управления, методы и
технику руководителя, настойчивость, творческий подход, изучение
окружающей среды, людей и их дел.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- …
- следующая ›
- последняя »
