Основы менеджмента в электроэнергетике. Ламакин Г.Н. - 97 стр.

UptoLike

Составители: 

97
ОРМУ являются составной, органической частью дисциплины в СА-
мом широком плане. Необходимость четкого и безусловного соблюдения
дисциплины является законом функционирования больших технико-
экологических и социальных систем, безопасности и развития общества.
Вместе с тем ОРМУ требуют учета изменяющихся условий, поэтому
регламенты, нормы, инструкции также должны изменяться со временем,
причем не отставая и не опережая возможностей общества.
9.4. Социально-психологические методы управления
В жизни общества и отдельной личности огромная роль
принадлежит системе морально-этических категорий, ценностей,
представлениям о нормах этики, порядочности, взаимоотношений между
людьми. Целенаправленное формирование общественных мнений, их
ориентация образуют необходимые условия для проведения социальной
активности общества и личности. Методы формирования и использования
общественного и индивидуального сознания, социальной активности,
основывающиеся на общественно значимых морально-этических
категориях и ценностях, образуют в совокупности социально-
психологические, или воспитательные, методы управления (СПМУ).
Поскольку содержание духовной жизни общества отличается раз-
личными интересами, вкусами и взглядами разных групп людей, социаль-
но-психологические методы также весьма разнообразны. В связи с этим
особую важность приобретает их классификация. Один из возможных
способов заключается в последовательной иерархии социальных
процессов по уровням: общество, коллектив, группа, личность.
На уровне общества действуют методы управления социально-
массовыми процессами. Это, главным образом, методы воздействия
средств массовой информации, пропаганды на население страны,
регионов, социальные слои с целью формирования определенных
представлений о текущем характере общественного развития и состоянии
социально-массовых процессов (социальном состоянии общества,
безработице, преступности, гражданских свободах). При этом
ответственность (как моральную, так и юридическую) за объективность и
своевременность информации несут не только средства массовой
информации, но и органы государственной власти.
На следующем уровне действуют методы управления коллективами
и группами, включающие:
а) оценку индивидуальных качеств работников;
б) выработку ориентиров, создающих условия для максимального
проявления профессиональных качеств работников.
Организующая сила коллективного общения формирует не только
профессиональные качества работника, но и развивает его как целостную