Управление качеством продукции. Литвинова А.В. - 85 стр.

     Ïðåäïðèÿòèå äîëæíî îáåñïå÷èòü êà÷åñòâî ïðè îïòèìàëüíûõ
çàòðàòàõ, ÷òî ïðåäïîëàãàåò ýôôåêòèâíîå èñïîëüçîâàíèå èìåþ-
ùèõñÿ òåõíîëîãè÷åñêèõ, ÷åëîâå÷åñêèõ è ìàòåðèàëüíûõ ðåñóðñîâ.
     Ïîòðåáèòåëþ íóæíà óâåðåííîñòü â ñïîñîáíîñòè ïðåäïðè-
ÿòèÿ îáåñïå÷èòü æåëàåìîå êà÷åñòâî ïðîäóêöèè.
     Ãëàâíàÿ öåëåâàÿ óñòàíîâêà ñèñòåì êà÷åñòâà, ïîñòðîåííûõ
íà îñíîâå ñòàíäàðòîâ ÈÑÎ, — îáåñïå÷åíèå êà÷åñòâà ïðîäóê-
öèè, òðåáóåìîãî çàêàç÷èêîì, è ïðåäîñòàâëåíèå åìó äîêàçà-
òåëüñòâ â ñïîñîáíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ ñäåëàòü ýòî. Ñîîòâåòñòâåí-
íî ìåõàíèçì ñèñòåìû, ïðèìåíÿåìûå ìåòîäû è ñðåäñòâà îðèåí-
òèðîâàíû íà ýòó öåëü.
     Êàê è âñÿêèé ñòàíäàðò, ìåæäóíàðîäíûå ñòàíäàðòû ÈÑÎ
óñòàíàâëèâàþò òðåáîâàíèÿ ê îáúåêòó ñòàíäàðòèçàöèè, â äàí-
íîì ñëó÷àå ê îðãàíèçàöèè ñèñòåì êà÷åñòâà íà ïðåäïðèÿòèè.
     Âíåøíèì ïðèçíàêîì òîãî, èìååòñÿ ëè íà ïðåäïðèÿòèè
ñèñòåìà êà÷åñòâà ïî ñòàíäàðòàì ÈÑÎ, ÿâëÿåòñÿ ñåðòèôèêàò
íà ñèñòåìó.
      1987 ã. Òåõíè÷åñêèì êîìèòåòîì Ìåæäóíàðîäíîé îðãà-
íèçàöèè ïî ñòàíäàðòèçàöèè ïðè ó÷àñòèè ÑØÀ, Êàíàäû, ÔÐÃ
áûëè ðàçðàáîòàíû è óòâåðæäåíû ïÿòü ìåæäóíàðîäíûõ ñòàí-
äàðòîâ ñåðèè 9000 ïî ñèñòåìàì êà÷åñòâà, â êîòîðûõ áûëè óñ-
òàíîâëåíû òðåáîâàíèÿ ê ñèñòåìàì îáåñïå÷åíèÿ êà÷åñòâà ïðî-
äóêöèè, â òîì ÷èñëå ê ðàçðàáîòêå ïðîäóêöèè, èçãîòîâëåíèþ,
ê îðãàíèçàöèè êîíòðîëÿ è èñïûòàíèé ïðîäóêöèè, ê åå ýêñï-
ëóàòàöèè, õðàíåíèþ è òðàíñïîðòèðîâàíèþ. Ìåæäóíàðîäíûå
ñòàíäàðòû ÈÑÎ 9000 ïî ñèñòåìàì êà÷åñòâà âêëþ÷àþò ïÿòü íàè-
ìåíîâàíèé:
     1) ÈÑÎ 9000 «Îáùåå ðóêîâîäñòâî êà÷åñòâîì è ñòàíäàðòû
ïî îáåñïå÷åíèþ êà÷åñòâà. Ðóêîâîäÿùèå óêàçàíèÿ ïî âûáîðó è
ïðèìåíåíèþ».
     2) ÌÑÎ 9001 «Ñèñòåìû êà÷åñòâà. Ìîäåëü äëÿ îáåñïå÷åíèÿ
êà÷åñòâà ïðè ïðîåêòèðîâàíèè è/èëè ðàçðàáîòêå, ïðîèçâîäñòâå,
ìîíòàæå è îáñëóæèâàíèè».
     Ñòàíäàðò ïðèìåíÿåòñÿ, êîãäà ïîñòàâùèêîì îáåñïå÷èâà-
åòñÿ âûïîëíåíèå ñïåöèôè÷åñêèõ òðåáîâàíèé íà ñòàäèÿõ ïðîåê-
òèðîâàíèÿ ðàçðàáîòêè, ïðîèçâîäñòâà, ìîíòàæà è òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ.
     3) ÈÑÎ 9002 «Ñèñòåìà êà÷åñòâà. Ìîäåëü äëÿ îáåñïå÷åíèÿ
êà÷åñòâà ïðè ïðîèçâîäñòâå è ìîíòàæå».

                                                          85