Управление качеством продукции. Литвинова А.В. - 86 стр.

     Ñòàíäàðò ïðèìåíÿåòñÿ, êîãäà ïîñòàâùèêîì îáåñïå÷èâà-
åòñÿ âûïîëíåíèå ñïåöèôè÷åñêèõ òðåáîâàíèé íà ñòàäèÿõ ïðîèç-
âîäñòâà, ìîíòàæà è òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ.
     4) ÈÑÎ 9003 «Ñèñòåìà êà÷åñòâà. Ìîäåëè äëÿ îáåñïå÷åíèÿ
êà÷åñòâà ïðè îêîí÷àòåëüíîì êîíòðîëå è èñïûòàíèÿõ».
     Ñòàíäàðò ïðèìåíÿåòñÿ, êîãäà ïîñòàâùèêîì îáåñïå÷èâà-
åòñÿ âûïîëíåíèå ñïåöèôè÷åñêèõ òðåáîâàíèé íà ñòàäèè îêîí-
÷àòåëüíîãî êîíòðîëÿ.
     Äàííàÿ ñòóïåíü òðåáîâàíèé íàõîäèò îãðàíè÷åííîå ïðè-
ìåíåíèå. Ìíîãèå ñïåöèàëèñòû ñ÷èòàþò íåýêîíîìè÷íûì èíâå-
ñòèðîâàíèå â ñèñòåìó êà÷åñòâà íà ïðåäïðèÿòèÿõ, ôóíêöèîíè-
ðóþùèõ ïî ìîäåëè ÈÑÎ 9003, ïîñêîëüêó ñàìà ìîäåëü èçíà-
÷àëüíî íàïðàâëåíà íà òî, ÷òîáû âûÿâèòü è îòñîðòèðîâàòü äå-
ôåêòíóþ ïðîäóêöèþ òîëüêî â êîíöå ïðîöåññà ïðîèçâîäñòâà.
     5) ÈÑÎ 9004 «Îáùåå ðóêîâîäñòâî êà÷åñòâîì è ýëåìåíòû
ñèñòåìû êà÷åñòâà. Ðóêîâîäÿùèå óêàçàíèÿ».
     Â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòîì ÈÑÎ æèçíåííûé öèêë ïðî-
äóêöèè âêëþ÷àåò 11 ýòàïîâ:
       1. Ìàðêåòèíã.
       2. Ïðîåêòèðîâàíèå è ðàçðàáîòêà òåõíè÷åñêèõ òðåáîâà-
íèé ïðîäóêöèè.
       3. Ìàòåðèàëüíî-òåõíè÷åñêîå ñíàáæåíèå.
       4. Ïîäãîòîâêà è ðàçðàáîòêà ïðîèçâîäñòâåííûõ ïðîöåññîâ.
       5. Ïðîèçâîäñòâî.
       6. Êîíòðîëü, ïðîâåäåíèå èñïûòàíèé è îáñëåäîâàíèé.
       7. Óïàêîâêà è õðàíåíèå.
       8. Ðåàëèçàöèÿ.
       9. Ìîíòàæ è ýêñïëóàòàöèÿ.
      10. Òåõíè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå.
      11. Óòèëèçàöèÿ.
     Ïåðå÷èñëåííûå ýòàïû îïèñûâàåòñÿ â ëèòåðàòóðå ïî ìå-
íåäæìåíòó â âèäå «ïåòëè êà÷åñòâà».
     Òàêèì îáðàçîì, ñòàíäàðòû ÈÑÎ ñåðèè 9000 ðàññìàòðèâà-
þò ñèñòåìó êà÷åñòâà êàê ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèîííûõ ìå-
ðîïðèÿòèé ïî óïðàâëåíèþ êà÷åñòâîì íà êàæäîì ýòàïå ÆÖÏ.
     Íà ýòàïàõ ÆÖÏ ñèñòåìà êà÷åñòâà ðåàëèçóåòñÿ â òðåõ íà-
ïðàâëåíèÿõ:
     - îáåñïå÷åíèå êà÷åñòâà (îáåñïå÷åíèå ñîîòâåòñòâèÿ ïðî-
äóêöèè îïðåäåëåííûì òðåáîâàíèÿì íà êàæäîì ýòàïå ïåòëè

86