Управление качеством продукции. Литвинова А.В. - 89 стр.

òèâíîñòü ïðîèçâîäñòâà; öåëåâàÿ óñòàíîâêà íà ñâîåâðåìåííîñòü
ïîñòàâîê ïðîñòî îòñóòñòâóåò.
     Íî íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ñèñòåìà íå ðåøàåò âñåõ çàäà÷,
íåîáõîäèìûõ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè, ïîïó-
ëÿðíîñòü ñèñòåìû ëàâèíîîáðàçíî ðàñòåò, è ñåãîäíÿ îíà çàíè-
ìàåò ïðî÷íîå ìåñòî â ðûíî÷íîì ìåõàíèçìå.
     È êàê ñëåäñòâèå, â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ íàëè÷èå ó ïðåä-
ïðèÿòèÿ ñåðòèôèêàòà íà ñèñòåìó êà÷åñòâà ñòàëî îäíèì èç îñ-
íîâíûõ óñëîâèé åãî äîïóñêà ê òåíäåðàì ïî ó÷àñòèþ â ðàçëè÷-
íûõ ïðîåêòàõ. Øèðîêîå ïðèìåíåíèå ñåðòèôèêàòà íà ñèñòåìó
êà÷åñòâà íàøëî â ñòðàõîâîì äåëå: òàê êàê ñåðòèôèêàò íà ñèñòå-
ìó êà÷åñòâà ñâèäåòåëüñòâóåò î íàäåæíîñòè ïðåäïðèÿòèÿ, òî ÷àñòî
åìó ïðåäîñòàâëÿþòñÿ ëüãîòíûå óñëîâèÿ ñòðàõîâàíèÿ.
     Â ñâÿçè ñ óñèëåíèåì âëèÿíèÿ îáùåñòâà íà äåÿòåëüíîñòü
ïðåäïðèÿòèé â îáëàñòè êà÷åñòâà, â 90-å ãîäû ÈÑÎ ðàçðàáîòàëà
è óòâåðäèëà ñòàíäàðòû ÈÑÎ ñåðèè 14000, óñòàíàâëèâàþùèå
òðåáîâàíèÿ ê ñèñòåìàì ìåíåäæìåíòà ñ òî÷êè çðåíèÿ çàùèòû
îêðóæàþùåé ñðåäû è áåçîïàñíîñòè ïðîäóêöèè.
     Ñåðòèôèêàöèÿ ñèñòåì êà÷åñòâà íà ñîîòâåòñòâèå ñòàíäàð-
òàì ÈÑÎ 14000 ñòàíîâèòñÿ íå ìåíåå ïîïóëÿðíîé, ÷åì íà ñîîò-
âåòñòâèå ñòàíäàðòàì ÈÑÎ 9000.
     Â 1990 ãîäó (1994 ã. — âòîðàÿ ðåäàêöèÿ) ãðóïïîé àâòîìî-
áèëüíûõ ïðåäïðèÿòèé (òàê íàçûâàåìîé «áîëüøîé òðîéêîé» —
«Äæåíåðàë Ìîòîðñ», «Ôîðä», «Êðàéñëåð»), áûë ðàçðàáîòàí
ñòàíäàðò QS 9000 «Òðåáîâàíèÿ ê ñèñòåìàì êà÷åñòâà». Îí áàçè-
ðóåòñÿ íà ñòàíäàðòå ÈÑÎ 9001, íî åãî òðåáîâàíèÿ óñèëåíû îò-
ðàñëåâûìè (àâòîìîáèëåñòðîèòåëüíûìè), à òàêæå èíäèâèäóàëü-
íûìè òðåáîâàíèÿìè êàæäîãî èç ÷ëåíîâ «áîëüøîé òðîéêè».
     Íåñìîòðÿ íà òî ÷òî ñòàíäàðò QS 9000 — ýòî ôàêòè÷åñêè
îòðàñëåâîé ñòàíäàðò, îí ïðèîáðåë ñòàòóñ ìåæîòðàñëåâîãî, à
òàêæå ìåæäóíàðîäíîãî ñòàíäàðòà. Òûñÿ÷è ïðåäïðèÿòèé âî âñåì
ìèðå, â òîì ÷èñëå íå ñâÿçàííûå ñ àâòîìîáèëåñòðîåíèåì, âíå-
äðÿþò ñòàíäàðò QS 9000 è âåäóò ïîäãîòîâêó ñâîèõ ñèñòåì êà÷å-
ñòâà ê ñåðòèôèêàöèè íà ñîîòâåòñòâèå åãî òðåáîâàíèÿì.
     Ïî ñîñòîÿíèþ íà 2000 ãîä áîëåå 19 000 ïðåäïðèÿòèé â
ìèðå âíåäðèëè ñòàíäàðò QS 9000.
     Ñåðòèôèêàöèÿ ñèñòåìû êà÷åñòâà íà ñîîòâåòñòâèå ñòàíäàðòó
QS 9000 äàåò ïðàâî è íà ñåðòèôèêàò, ïîäòâåðæäàþùèé åå ñî-
îòâåòñòâèå ñòàíäàðòó ÈÑÎ 9001.

                                                            89