Технологический менеджмент. Лобачева Г.К - 76 стр.

                              76


çàöèÿ ðåêëàìíîé äåÿòåëüíîñòè âêëþ÷àåò:
     - âûáîð íàèáîëåå ýôôåêòèâíûõ äëÿ íóæíîãî òîâàðà è öåëå-
       âîãî ðûíêà ðåêëàìíûõ ñðåäñòâ;
     - ïðîâåäåíèå öåëåíàïðàâëåííûõ ðåêëàìíûõ ìåðîïðèÿòèé;
     - ïîìåùåíèå â ïå÷àòè ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé, îòêðûòîé è
       êîñâåííîé ðåêëàìû, îòçûâîâ ïîêóïàòåëåé î òîâàðå;
     - èñïîëüçîâàíèå â ðåêëàìíûõ öåëÿõ ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ãà-
       çåò è æóðíàëîâ, ñïðàâî÷íèêîâ, íàó÷íûõ æóðíàëîâ;
     - ïðîâåäåíèå ðåêëàìíûõ ìåðîïðèÿòèé äëÿ æóðíàëèñòîâ, íà-
       ó÷íûõ ðàáîòíèêîâ, ìåäèöèíñêèõ ðàáîòíèêîâ î íîâûõ èç-
       äåëèÿõ: îáîðóäîâàíèè, ìåäèêàìåíòàõ, äîñòèæåíèÿõ â îá-
       ëàñòè íàóêè è òåõíèêè;
     - èñïîëüçîâàíèå â ðåêëàìíûõ öåëÿõ òîâàðíîãî çíàêà.
      Ýôôåêòèâíîñòü ðåêëàìíîé äåÿòåëüíîñòè îïðåäåëÿåòñÿ ïó-
òåì àíàëèçà ñëåäóþùèõ ïîêàçàòåëåé:
     - ðàñõîäû íà ðåêëàìó íà òûñÿ÷ó ïîòåíöèàëüíûõ ïîêóïàòå-
       ëåé ïî êàæäîìó ñðåäñòâó è âèäó ðåêëàìû;
     - ïðîöåíò ïîêóïàòåëåé, îáðàòèâøèõ âíèìàíèå íà ðåêëàìó è
       êóïèâøèõ èçäåëèå; ïîïóëÿðíîñòü ïðîäóêöèè ôèðìû êàê
       ðåçóëüòàò ðåêëàìíîé äåÿòåëüíîñòè.
      Îïðåäåëåíèå ýôôåêòèâíîñòè ðåêëàìû ïðåäïîëàãàåò òàêæå
âûÿñíåíèå, â êàêîé ñòåïåíè ðåêëàìà ñîäåéñòâóåò ðàñøèðåíèþ
ïðîäàæ. Ýòî äåëàåòñÿ ñ ïîìîùüþ ñîîòíîøåíèÿ çàòðàò íà ðåêëàì-
íûå ìåðîïðèÿòèÿ ñ äîñòèãàåìûìè ñ åå ïîìîùüþ ðåçóëüòàòàìè
(óâåëè÷åíèå îáúåìà ïðîäàæ). Òàêîé àíàëèç ñïîñîáñòâóåò ïðàâèëü-
íîìó âûáîðó ñðåäñòâ ðåêëàìû è âðåìåíè åå îñóùåñòâëåíèÿ, à
òàêæå áîëåå îáîñíîâàííîìó ïëàíèðîâàíèþ ôèíàíñîâûõ çàòðàò íà
ðåêëàìó ïðè ðàçðàáîòêå ïðîãðàììû ìàðêåòèíãà. Îðãàíèçàöèÿ ñèñ-
òåìû òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ èãðàåò ïåðâîñòåïåííóþ ðîëü ïðè
îïðåäåëåíèè ñáûòîâîé ïîëèòèêè ôèðìû, ïîñêîëüêó îò åå ôóíê-
öèîíèðîâàíèÿ çàâèñÿò ïîçèöèè ôèðìû íà öåëåâîì ðûíêå. Õîðî-
øàÿ îðãàíèçàöèÿ òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ ïðèâëåêàåò ïîêóïà-
òåëåé áîëüøå, ÷åì âûñîêèå òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèå õàðàêòåðèñ-
òèêè òîâàðà ïðè íåâîçìîæíîñòè áûñòðîãî è êâàëèôèöèðîâàííîãî
ðåìîíòà. Ýôôåêòèâíîå îáñëóæèâàíèå ïîòðåáèòåëåé ïðåäïîëàãàåò
âûñîêèé óðîâåíü ãàðàíòèéíîãî òåõíè÷åñêîãî îáñëóæèâàíèÿ è ðå-
ìîíòà; ïðåäîñòàâëåíèå êëèåíòàì ñåðâèñíûõ óñëóã; ïðåäîñòàâëåíèå
äëèòåëüíûõ ñðîêîâ ãàðàíòèé è áåñïëàòíûõ óñëóã. Îöåíêà ôèíàí-
ñîâûõ ñðåäñòâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îðãàíèçàöèè ïðàâèëüíîé è ýô-