Туризм и гостиничное хозяйство. Лойко О.Т. - 25 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Применительно к розничным туристским фирмам задачи стимулирова-
ния включают: поощрение их к введению новых туристских услуг в объекты
своей торговой деятельности; подрыв мер стимулирования, применяемых
конкурентами; формирование у розничных фирм приверженности к сотруд-
ничеству; выход со своими предложениями в новые торговые точки.
В реализации турпродукта в системе розничной торговли используются
следующие средства стимулирования:
• установление прогрессивной комиссии за продажу туристских
поездок сверх установленной квоты;
• предоставление скидок с объявленных цен на групповые поездки
в случае увеличения объема продаж, особенно в несезонный пе-
риод;
• предоставление бесплатного обслуживания работникам рознич-
ной фирмы, сопровождающим в поездке туристские группы;
• вручение представителям розничных туристских агентств пред-
ставительских подарков-сувениров;
• проведение туристских бирж, на которых продажа туров произ-
водится на льготных условиях (право «первой руки», преимуще-
ственное право, скидки с объявленных цен и др.);
• распространение каталогов среди потенциальных партнеров;
• организация ознакомительных (рекламно-информационных)
поездок работников розничных туристских фирм – бесплатно или
с предоставлением им больших скидок (75 %) с объявленных
цен. Во время таких поездок для участников рекламных туров ор-
ганизуется программа, включающая ознакомление с туристской
индустрией, туристскими достопримечательностями, проводятся
специализированные рекламно-информационные семинары.
Ознакомительные поездки стали нормой на современном туристском
рынке. Перечислим некоторые принципы организации ознакомительных
поездок для туристских агентов:
• группы для таких поездок формируются не из директоров, а из мене-
джеров (работников турагенств), непосредственно реализующих
турпродукт;
• в такие поездки, как правило, приглашаются уже зарекомендо-
вавшие себя партнеры;
• такие поездки организуются в несезон (перед его началом);
• в программу тура включается ознакомление с материальной ба-
зой приема и со всеми основными и дополнительными услугами;
• стандартная группа в такой поездке составляет 15–20 человек;
• стандартная продолжительность – 1 неделя;
25

Страницы