Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR. Лукиева Е.Б. - 131 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

ции, работа со СМИ (включая городскую газету «Магнитогорский ме-
талл», телекомпанию «ТВ-ИН» и редакцию радиопрограмм).
Численность сотрудников управления достигала 50 человек. Вме-
сте с формальной реорганизацией изменились и методы его работы.
В числе важнейшего из них – метод подбора ключевых (приоритетных)
событий и опережающего информирования о них целевых групп. Здесь
управлением использовался следующий алгоритм:
– выбор события, осуществляемый с точки зрения поддержания
позитивного имиджа и социальной направленности комбината;
– подготовка ожиданий, включающая обработку аудитории, когда
заранее информируется население и подчеркивается направленность ме-
роприятия;
– организация и проведение самого события, в котором комбинат
принимает непосредственное участие;
– широкое освещение события в СМИ;
– обратная связь, анализ.
Рассмотрим идеальную модель PR-службы в крупной коммер-
ческой структуре. Ее курирует один из представителей высшего мене-
джмента – вице-президент фирмы, заместитель генерального директора
и т. п. В PR-службе выделяются подразделения, занимающиеся следую-
щими вопросами:
1) заказ маркетинговых, социологических, политологических
и прочих исследований, их анализ и синтез, разработка программ по
формированию общественного мнения или изменения его в пользу фир-
мы, организация тендеров и выбор специализированных
PR-агентств для возможной совместной работы;
2) создание корпоративных связей с общественностью, формиро-
вание имиджа фирмы среди широких слоев населения, коммуникации
с лидерами, создающими общественное мнение, официальными полити-
ками, лоббистами, деятелями культуры, учеными и пр.;
3) взаимодействие со СМИ, организация пресс-конференций, под
готовка пресс-релизов, статей, радио- и телепередач, брошюр, катало-
гов, бюллетеней, отчетов о коммерческой и общественной деятельности
фирмы, включая спонсорство, благотворительность, пожертвования;
4) организация презентаций фирмы и производимых ею товаров
и услуг, семинаров, экскурсий по фирме, юбилеев и других торжеств;
5) внутрифирменные PR: оптимизация кадровой политики фирмы,
создание системы внутрифирменного статуса, поддержка программ по
работе с молодыми сотрудниками, ветеранами, пенсионерами, предста-
вителями разных национальностей и конфессий, участие в разработке
проведении акций социального, культурного, спортивно- оздоровитель-
131

Страницы