Теория и практика связей с общественностью. Часть I. Основы PR. Лукиева Е.Б. - 54 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

– ориентация на анализ конкретных форм социальных действий;
приоритет решений практических задач перед их теоретическим осмыс-
лением, изучение технологий удовлетворения потребностей;
– нежелание совершать масштабные обобщения, поскольку обще-
ство рассматривается как бесконечно изменяющееся и многообразное
явление;
– перенос акцентов на прикладные задачи конкретных организаций;
– интерес к установлению закономерностей, прежде всего в дан-
ной проблеме, возможность их фиксации, наблюдения и проверки;
– внимание к процедурам, технологиям, позволяющим сделать
практические рекомендации.
Необходимо отметить работу Р. Парка и Э. Берджеса «Введение
в науку социология», именно в ней получили общепринятую интерпре-
тацию понятия «социальное взаимодействие», «коммуникация», «кон-
куренция», «конфликт», «адаптация», «групповое поведение», широко
используемые в настоящее время в PR.
Следует отметить идеи Р. Парка, повлиявшие на развитие слож-
ных, двусторонних моделей деятельности. Например, идея об ограниче-
нии свободы конкуренции как эволюционном процессе, на определен-
ном этапе которого достигается гармония между соревнованием, кон-
фликтом и «согласием». Идея о закономерном движении «конкуренция
– конфликт – приспособление – ассимиляция» становится прообразом
положения об изменении аспектов PR-деятельности.
7. С 20-х гг. XX в. появляется необходимость научного анализа та-
кого явления, как общественное мнение, которое находилось в поле зре-
ния PR-специалистов, но систематически не исследовалось. Этому
способствовали:
– идеи Г. Лебона и Г. Тарда, оказавшие влияние на амери-
канскую социологию и социальную психологию, а через них на фор-
мирование теоретических основ PR о надындивидуальной психологиче-
ской природе общественного мнения, которое «формируется публикой
за счет психологических механизмов, через духовные процессы, обще-
ние, с помощью средств массовой коммуникации». Этими учеными
были исследованы роль подражания в формировании общественного
мнения и распространении новшеств, закономерности поведения таких
общественных феноменов, как толпа и масса;
– работы У. Липпманна («Общественное мнение», «Пропаган-
да» и др.), в которых он формирует теоретическое обоснование, с одной
стороны, общественного мнения, вводит понятие «стереотипов», кото-
рые управляют процессом восприятия, с другой – манипулятивной мо-
дели. В работе «Пропаганда» он отмечает, что сознательное и разумное
манипулирование организованными мнениями и привычками масс яв-
54

Страницы