ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
в соответствии с интересами общественности, безусловно, уважать ис-
тину и не распространять сознательно или опрометчиво ложную или
вводящую в заблуждение информацию и стараться избегать ненамерен-
ных действий; гарантировать, что фактический интерес любой организа-
ции, с которой она может профессионально соприкасаться, адекватно
подтвержден.
Работая совместно с другими профессионалами, член PRCA обя-
зан учитывать и сознательно не нарушать их кодексы. Он не должен
предлагать или предпринимать действий, которые могли бы оказать па-
губное влияние на правительственные органы, на законодательство или
на коммуникационные средства. В поведении с заказчиками предписы-
вается сохранять конфиденциальность и не использовать имеющуюся
информацию во вред клиенту или для своей финансовой выгоды, если
только тот сам не разрешит ее обнародовать; исключение составляют
судебные предписания. Надо также сообщать клиенту о любом финан-
совом интересе той фирмы или любого ее члена, чьи услуги рекоменду-
ются. Но нельзя принимать плату или иное вознаграждение от других
лиц, кроме клиента (или только с его согласия). По крайней мере – без
предварительного письменного разрешения. Не следует обслуживать
клиента в условиях или положениях, которые могут ему повредить.
А представлять конкурирующие интересы Ассоциация обязывает своих
членов только с согласия всех сторон, занятых в этом деле. Не рекомен-
дуется гарантировать результаты, которые выходят за компетенцию
члена Ассоциации, приглашать служащего фирмы клиента для обсужде-
ния альтернативной работы.
В поведении с коллегами фирма-член Ассоциации обязана при-
держиваться высоких норм точности и искренности, избегать нелепых
претензий или несправедливых сравнений. Она должна свободно предо-
ставлять свои возможности и услуги любому потенциальному клиенту
по собственной инициативе или по его просьбе. Но при условии, что это
не расторгнет существующий контракт, не повредит репутации или воз-
можностям любой PR-фирмы, уже обслуживающей данного клиента.
Для изучения спорных вопросов или нарушений в PRCA суще-
ствуют арбитраж и дисциплинарные процедуры. Это создает механизм,
посредством которого профессиональный устав может оказывать воз-
действие на то, чтобы жалобы рассматривались эффективно и спра-
ведливо, а стороны при несогласиях могли объясниться.
Четко и обстоятельно выписаны и квалифицированы и сами жало-
бы, и процедуры их рассмотрения. Этапы этих процедур разработаны
так, чтобы обеспечить, по мере возможности, быстрое рассмотрение жа-
лобы и при этом дать всем заинтересованным сторонам равное время
для ответа на каждом этапе. Предусмотрены и санкции, которые пред-
97
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- …
- следующая ›
- последняя »