Теория и практика связей с общественностью. Часть 2. Лукиева Е.Б. - 61 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

61
Эмоциональный уровень – это образно-чувственный компонент,
включающий вкусы, пристрастные переживания, настроения, верова-
ния, традиции, мифы и т. п.
Поведенческий уровень – это проявление занятой позиции, вклю-
чающей волевые побуждения воздействия общественного мнения на
социальные процессы для достижения целей его носителей.
Сегодня на фоне становления рыночных отношений роль общест-
венного мнения как
стимула социальной активности постоянно возрас-
тает: формируется новый народ со свойственным ему репертуаром дей-
ствия для выражения и защиты своих интересов. Он хорошо ощущает,
что делает жизнь человека несносной; знает, как выходить на улицы
и «брать за горло» властно-управленческие структуры. Пассивность
и послушание рассматриваются как путь, ведущий к бессилию, приспо
-
собленчеству, которые обусловливают потерю инициативы в отстава-
нии своих прав. Люди стали понимать, что условия существования не
являются ни неизбежными, ни низменными и что общими усилиями
можно действительно поменять свое положение, социальный порядок,
структуры и институты. Происходит пробуждение массового сознания
и формирования навыков борьбы за групповые интересы, использование
общественного мнения
для достижения своих целей. При этом амплитуда
поведенческой компоненты находится в рамках: от обращения к средст-
вам массовой информации до проведения акции протеста и неповинове-
ния.
Рассмотренные уровни общественного мнения заключают в себе
механизмы превращения массового сознания из духовно-оценочного в
духовно-практическое образование, выступающее в качестве реальной
благоприятной (неблагоприятной) силы
общественной жизнедеятельно-
сти в той мере, в какой оно мобилизовано (демобилизовано). При этом
его оценочная и практическая стороны могут не совпадать и расходить-
ся: понимаю лучшее, следую худшему.
Потребность сотрудничества и социального партнерства между ор-
ганизациями и их общественностью обусловливает необходимость ори-
ентации на общественное мнение при поддержке или изменении
пове-
дения целевых аудиторий в конкретных ситуациях.
Деятельность специалистов по связям с общественностью направ-
лена на его организацию на основе знания закономерностей функцио-
нирования, механизмов формирования и методик изучения.
1. Учет уровней общественного мнения:
• уровень ценностного отношения и массовой оценки объекта
общественного мнения: факты, ситуация, события, процессы, имеющие
социальную значимость
;

Страницы