Теория и практика связей с общественностью. Часть 2. Лукиева Е.Б. - 76 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

76
• декларация о миссии – краткое описание целей, стратегий, цен-
ностей, являющихся для корпорации приоритетными;
• определение социальной ответственности – значимость деятель-
ности корпорации в социальном аспекте;
• приоритет принципов работы над доходами;
• политика удержания кадров и раскрытия их профессионального
потенциала;
• приоритет принципа правды, знания и полной информированно-
сти в
отношениях с общественностью (внутри и вне) корпорации.
На основе корпоративной философии в процессе совместного труда
между работниками (персоналом) складываются корпоративные отно-
шения, которые характеризуются единством ценностей, норм, правил,
ритуалов поведения и общения. Они предстают как внутри - и внеорга-
низационные отношения управляющих и управляемых по вертикали
(субординация, подчинение и т. п.),
взаимодействия между работниками
по горизонтали (коллеги, различные должности вне команды и т. п.)
и взаимоотношения работников с общественностью (общественное
мнение). Данные отношения базируются на доктрине «человеческих от-
ношений» (оппозиция «тейлоризму»), которая и по сей день с опреде-
ленными трансформациями служит теоретическим фундаментом ме-
неджмента.
Философия «общей судьбы» становится жизненной, когда она
про-
низывает корпорацию сверху донизу и разделяется персоналом на всех
уровнях. Тогда она имеет преимущества в эффективности, качестве
и конкурентоспособности, так как работники той организации, где при-
нята корпоративная философия:
1) понимают проблемы корпорации;
2) чувствуют себя принадлежащими к ней;
3) уверены, что их личные интересы неразрывно связаны с успехом
фирмы и
других лиц;
4) готовы принять более широкую ответственность, помогая пре-
одолевать препятствия;
5) быстро откликаются на предоставляющиеся возможности.
В результате каждодневной приверженности корпоративной фило-
софии, когда она становится частью мировоззрения и культуры всех ра-
ботников, формируется фирменный стиль, позитивная репутация и
имидж корпорации.
В общем смысле корпоративная культура – это приобретенное, ус-
военное и воплощаемое качество позитивного корпоративного поведе-
ния и общения работников корпорации (внутри – и вне) на основе кол-

Страницы