Теория и практика связей с общественностью. Часть 2. Лукиева Е.Б. - 80 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

80
их профессионализм, ценности региона и конкретно той местности, где
расположена организация, а также нормы и установки лидеров и со-
трудников организации. Большое значение имеет история организации
и её основателей. Любые изменения в обществе и в деятельности орга-
низации могут привести к изменениям в установках, нормах, ценностях,
культуре организации.
3.1.2. Функции корпоративной
культуры
Культура организации должна помогать вписаться организации
в контекст общества и природы. Корпоративная культура выполняет
следующие функции:
1. Формирование имиджа организации.
Непроизвольный синтез людьми отдельных элементов культуры в
неуловимое целое, которое оказывает огромное влияние на их эмоции.
Культура вырабатывается в результате взаимодействия сотрудников под
влиянием социального и делового окружения, национально-
государственного
и этнического факторов, менталитета.
2. Функцию интеграции (целостности, всеобщности).
Формирует социально-психологический климат, когда каждый
ощущает себя частью целого, формирует чувство общности и ориги-
нальный имидж.
3. Функцию адаптации:
• на внутреннем уровне (адаптация новых сотрудников к услови-
ям новой для них культуры, деятельности);
• на внешнем уровне (адаптация организации к
внешней среде,
достижение баланса между ценностями внешней среды и организацией
путем устранения барьеров, регулирует отношения с партнерами).
4. Охранную функцию – препятствует проникновению нежела-
тельных тенденций отрицательных ценностей.
5. Регулятивную функцию – формирование и контроль поведения
членов организации, форм обмена информацией.
6. Функцию замещения – замещение официальных механизмов
и потоков информации, отношений на неформальные.
7.
Функцию развития организации (образовательная) – повыше-
ние общего уровня образования в организации, что способствует улуч-
шению человеческого капитала, паблицитного капитала и системы со-
циальной стабильности.
8. Функцию управления качеством работы и продукции (через
качество культуры) – определяет качество рабочей среды и микрокли-
мат в коллективе.

Страницы