Теория и практика связей с общественностью. Часть 2. Лукиева Е.Б. - 97 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

97
Способы формирования имиджа организации
К основным средствам формирования внешнего имиджа организа-
ции относятся:
1) имиджевая рекламная кампания;
2) поддержание прочных связей со СМИ;
3) имиджевая общественная деятельность.
1. Главную роль в создании обобщенного имиджа играет имидже-
вая реклама. Она не затрагивает особенности или преимущества от-
дельных видов продукции, не рекламирует товары. Ее
задача – показать
уникальность фирмы, создать обобщенный положительный образ.
Имиджевая реклама использует обычные средства и способы. Это могут
быть радио-, телевизионная и Интернет-реклама, печатная, почтовая,
факс-реклама, пейджинговая, сувенирная, наружная, телефонная.
Имиджевая реклама может даваться в городском наземном транспорте,
в метро, на авиатранспорте. Она уместна на конференциях, выставках,
семинарах и
т. д. Реклама имиджа организации должна быть непрерыв-
ной. Если реклама имиджа ослабляется, компания очень быстро может
ощутить потери от падения доброжелательного отношения со стороны
общественности, а также сокращение своего рынка.
2. Поддержание прочных связей со средствами массовой информа-
ции являются важным направлением деятельности отделов и служб, за-
нятых внешним имиджированием.
Через каналы СМИ проходят сле-
дующие основные формы сообщений:
• редакционные материалы в специальных журналах о последних
достижениях предприятия;
• публикации отчетов о своей деятельности;
• информировании о текущих или чрезвычайных событиях на
пресс-конференциях с приглашением СМИ;
• афиширование в СМИ деловых наград (медалей выставок, ди-
пломов и т. д
.).
3. Имиджевая общественная деятельность включает социальную
помощь, спонсорскую поддержку и благотворительность. Она не ис-
ключает бескорыстную помощь без афиширования. Но в контексте
имиджирования речь идет именно о декларируемой общественной дея-
тельности, целью которой является создание благоприятного имиджа
организации в глазах общественности. Позитивный социальный имидж
организации призван показать, что компания дружественно настроена
к рядовому жителю, заботится о его повседневной жизни
61
.
61
Наумова С.А. Основы корпоративного имиджирования: учеб. пособие. Томск, 2004. С. 43.

Страницы