ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
41
достижения ключевых целей
Определение ожидаемых результатов и стандартов
деятельности
Совместная деятельность по реализации ключевых задач
Контроль и оценка достижения ключевых задач
Пересмотр типов совместной деятельности и содержания
трудовых функций
План совершенствования совместной деятельности
руководителей. Но одновременно, если это отвечает общей управленческой политике
организации, должен быть предусмотрен процесс встречного планирования, т.е.
инициативного планирования снизу вверх.
Особенности задач совместной деятельности влияют и на численность групп и
организаций. Прогноз численности работников для реализации краткосрочных и
перспективных целей предполагает выявление наиболее значимых факторов,
влияющих на численность сотрудников, и
количественную оценку влияния системы
факторов. В идеале все организации должны определять краткосрочные и
долгосрочные потребности в численности работников на основе анализа тенденций
достижений кадров в организации.
Формируя первичную группу, необходимо учитывать закон центростремительных
и центробежных сил. Согласно этому закону, в группе, состоящей более чем из 12-18
сотрудников, создается атмосфера для проявления центробежных сил,
т.е. усложняется
процесс достижения консенсуса по спорным вопросам, повышается вероятность
рассогласования целей и возникновения конфликтов, и, как следствие, нарастает
тенденция к формированию многослойного коллектива, к образованию
микрореферентных негативных неформальных групп. Иначе говоря, увеличение
численности состава работников в малой группе, возможно, и будет способствовать
повышению продуктивности деятельности, но при снижении уровня
удовлетворенности от совместного
труда.
Эффективность совместной трудовой деятельности зависит не только от численного
состава, но и от профессионально-квалификационной структуры, определяемой путем
планирования и прогноза потребностей в персонале, а также от её социально-
психологической структуры, обусловленной степенью близости подходов, которые
проявляют работники при решении организационных проблем, а также от их
социальных ролей в группе (см. табл
.4).
Таблица 4
Характеристика внутригрупповых ролей персонала
Внутри-
груповая роль
Ключевые
характерис-тики
Внутригруповое
предназначение
Сильные
стороны
Возможные
недостатки
Трудоголик Консервативен,
обязателен,
предсказуем
Заботится о
ежедневном
выполнении задания
и контролирует его;
воплощает план в
действия.
Организаторские
способности,
практичность,
коллективизм
Недостаточная
гибкость,
невосприимчивость
к новым идеям
Координатор Спокоен,
самоуверен,
сдержан
Вырабатывает
единую точку зрения
путем консолидации
различных взглядов,
признает и учитывает
сильные и слабые
стороны сотрудников
Уважение к
сотрудникам,
творческий
энтузиазм,
развитое чувство
времени и
равновесия.
Не больше, чем у
обычного человека
Критик Энергичен, очень
нервозен
Определяет
направления, ведущие
Желание и
готовность
Критиканство,
раздражительность,
42
к цели команды,
способен четко
формулировать цели
деятельности; хорошо
видит недостатки.
бросить вызов
бездеятельности,
самодовольству,
самообману.
нетерпеливость в
достижении
результата.
Мозговой
центр
Индивидуалистичен,
независим от
мнения других,
серьезен.
Ориентирован на
инновации в
совместной
деятельности
Развитое
воображение,
способность к
созиданию
Непрактичность,
витание в облаках,
склонность не
замечать частности
Политик Экстраверт,
энтузиаст,
любопытен,
коммуникабелен
Ориентирован на
достижение согласия
сторон, занят поиском
идей и установлением
связей за пределами
организации.
Открытость,
творческая
направленность,
положительная
реакция на
проблему
Склонность терять
интерес к проблеме
по мере
исчезновения
увлеченности ею
Контролер Благоразумен,
беспристрастен
Анализирует
проблемы, оценивает
идеи, рекомендует
возможный порядок
разрешения проблемы
Объективность,
способность
видеть сложность
проблемы,
рассудительность
Серьезность,
скучность, слабая
способность к
стимулированию
других
Коммуникатор Социально
ориентирован,
мягок, чувствителен
Ориентирован на
сохранение и
развитие «духа
коллективизма»,
совершенствует и
поддерживает
коммуникации
Гибкость,
популярность,
ярко выраженное
умение слушать
Нерешительность в
критический
момент, неумение
спорить,
доказывать свою
правоту.
Детерминатор Аккуратен,
внимателен,
добросовестен
Ищет и анализирует
элементы,требующие
повышенного внима-
ния; ориентирован на
достижение социаль-
ной справедливости
Способность к
детальному
анализу факторов
повышения
эффективности
труда
Мелочность,
стремление все
держать в своих
руках.
В результате неформальных контактов между отдельными работниками, имеющими
общие интересы и позиции, в команде образуются неформальные группы. Такие
группы более динамичны, чем формальные, и обладают проникающей способностью.
Они осуществляют социальный контроль за своими членами. Кроме того,
неформальные группы имеют тенденцию к объединению в сеть и являются
важнейшими каналами передачи информации в организации.
Потенциал неформальных
групп работников в воздействии на эффективность совместной деятельности различен:
их влияние может быть и разрушительным, и восстанавливающим по отношению к
организации.
Диагностику отношений в команде можно осуществить с помощью методики
социометрии. Показателями межличностных отношений в группе являются индексы
социально-психологического климата, социометрического статуса, социометрической
экспансивности. Индекс социометрического статуса, например, учитывает отношение
коллектива
к определенному его члену и характеризует величину престижа каждого
работника в различных ситуациях взаимодействия:
C=(R-Q):(n-1),
где С – индекс социометрического статуса работника в команде, R – число
полученных положительных выборов, Q – число полученных отрицательных выборов,
n- число работников в команде.
Эффективность совместной деятельности работников зависит также от факторов
окружения, т.е. от местонахождения организации, от её
статуса в регионе и стране и
т.д.. Эти факторы предполагают определенные условия осуществления совместной
деятельности и накладывают соответствующие ограничения на свободу деятельности.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- …
- следующая ›
- последняя »
