Психологическое сопровождение профессиональной деятельности работников службы занятости. Лукина А.К. - 23 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

45
Литература
1. Базаров Т.Ю. Практика работы с персоналом в организациях. // Введение в
практическую социальную психологию. – М., 1996.
2. Липатов С.А. Методы социально-психологической диагностики
организаций.// Введение в практическую социальную психологию. – М.,
1996.
3. Модели и методы управления персоналом. - М., 2001
4. Малиновский П.В. Идейно-теоретические и методологические основы
организационно-управленческих игр// Управленческие нововведения и
игропрактика. М., 1990.
5. Мескон М.Х., и др. Основы менеджмента. – Любое изд.
6. Сотникова С.И. Управление карьерой.- М., 2001.
7. Управленческое консультирование. М., 1992. Т.1.
8. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 1996.
Лекция 5. Активные методы работы.
Люди, длительное время (более 3-х месяцев) находящиеся в состоянии
безработицы, испытывают стрессовые, неблагоприятные психологические состояния.
У них теряется уверенность в себе, снижается самооценка, развиваются стойкие
невротические или иные психопатологические состояния.
Психологическое состояние безработного для отечественной психологии проблема
достаточно новая, поэтому фундаментальных исследований в этой области
недостаточно. Для западноевропейских стран классической стала модель
психологического
состояния безработного, известная как теория Харрисона. Он
предполагает, что люди испытывают на разных этапах безработицы разные эмоции и
проходят несколько стадий в своем поиске работы.
Первая стадияшок: в момент увольнения работник не может поверить, что это
именно его увольняют, именно он оказался не нужен на предприятии.
Вторая стадияоптимизм и надежда:
человек в этот период активно ищет работу.
Третья стадияпессимизм: если человек в течение длительного периода (2-5
месяцев) не может найти работу, его надежды на трудоустройство начинают таять,
поисковая активность понижается, возникают финансовые трудности, ему все чаще
начинают отказывать в приеме на работу.
Четвертая стадияфатализм: примирение со статусом безработного, отказ от
целенаправленных
действия по поиску работы.
К описанию поведения и состояния безработного вполне применима теория стресса
Г.Селье, который выделял три стадии стресса:
Первая - стадия неспецифических реакций, или стадия тревоги. Организм человека
и его психика переходят в режим мобилизации ресурсов, органов и систем. Если
«наложить» эту стадию на психологическое состояние безработного, то возникает
следующая
картина: человек получает известие о том, что возможно, скоро он
останется без работы, и начинает искать другую работу, мобилизуя все свои ресурсы и
проявляя высокую творческую активность, не всегда сопровождающуюся реальными
усилиями по поиску работы.
Вторая - стадия резистентности, или устойчивого и избирательного реагирования
является сигналом к тому, что человека ждут большие проблемы в дальнейшем. У
человека появляется главная проблема: найти работу. Потребность в работе становится
самой главной, она снижает все остальные потребности.
Третья - стадия истощения, или дистресса наступает тогда, когда человек
длительное время находится без работы. Происходит снижение уровня
46
функционирования практически всех систем психики человека, и это может
сопровождаться не только апатией, но и развитием депрессивных состояний.
Мотивационная структура у безработных в отличие от мотивации занятых
общественно-полезным трудом более деформирована. Как правило, интересы и
увлечения, характерные для работающих людей, у безработных в значительной мере
утрачены. Пустота, вызванная этой утратой, заполняется различными проявлениями
депрессивных состояний. Часто безработные начинают жаловаться на различные
соматические заболевания, утверждая, что получили их на прежней работе. Относиться
к этим утверждениям надо с большой осторожностью: наряду с объективными
причинами заболеваний, вызванных неблагоприятными условиями труда, существует
большой процент безработных, у которых соматические заболевания являются
проявлением так называемой маскировочной депрессии.
В динамике мотивации мужчин
большое значение имеют материальный фактор и
социальная престижность как прежней, так и новой работы. Причина большего
смещения мотивации в эту сторону лежит в сфере традиционной культуры, в которой
мужчина воспринимается как добытчик, основная обязанность которого
материальная обеспечение семьи. С обыденной точки зрения безработный мужчина
это не нормально, в то время как не
работающая женщинаэто часто одобряемая в
обществе социальная роль. В связи с этим и переживания состояния безработного у
мужчин гораздо острее и тяжелее, чем у женщин, а длительность пребывания в этом
качестве может быть серьезным показателем степени социальной дезадаптации у
мужчин.
Поэтому оказание помощи безработным включает не только непосредственную
помощь в поиске места работы, но и психотерапевтическую, психокоррекционную
работу.
Первым этапом психологической помощи безработным является содействие им в
преодолении негативного влияния стрессовой ситуации. Чаще всего стресс у
безработных обостряется в тот момент, когда жизнь приобретает рутинный,
однообразный характер: они практически перестают искать работу, общение
ограничивается кругом членов семьи, культурные запросы снижаются и т.д.
особенности реагирования на воздействия стресса зависят
от:
Локуса контроля (интернальный/ экстернальный).
Уровней самооценки и притязаний.
Социального статуса на прежней работе и т.п.
Второй этапвыработка «нового взгляда» на себя и обучение самопрезентации. Но
помимо умения эффектно себя представить и прорекламировать, важно уметь
спланировать свое трудоустройство. Большинство безработных являются таковыми
потому, что неспособны поставить перед
собой цели поиска работы. Отвечая на вопрос
о том, какую работу они хотели бы иметь, такие безработные начинают описывать свое
предыдущее место работы. Это выступает в качестве психологической защиты: «Раз
нет такого места, значит, я могу оставаться безработным». Преодоление этой защиты
требует от психолога больших усилий, так как любая попытка адекватно оценить
запросы клиента наталкивается на его агрессивное сопротивление.
Основными формами помощи безработным являются личные консультации,
профориентационная работа, психологические тренинги и другие виды групповых
занятий. Служба занятости Шотландии в качестве формы помощи безработным
предлагает Клуб ищущих работу. В отличие от тренинга он предполагает более
длительное сопровождение безработных при их высокой личной активности. Главные
моменты в
работе клуба:
Ответственность за успешное трудоустройство целиком лежит на самом
безработном.