Психология труда. Лукина А.К. - 20 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

40
влиянием длительной профессиональной деятельности. Они проявляются в
когнитивных установках особой системе ценностей, особенностях поведения.
Е.А.Климов в книге «Образ мира в разнотипных профессиях»(М., 1995)
подробно описал, как под влиянием профессиональной деятельности у человека
меняется восприятие мира. Многим известны профессиональные деформации
учителей, проявляющиеся в оценочном, менторском отношении ко всем явлениям
действительности и окружающим
.
VIII. ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА
Требования к условиям труда, типичное влияние этих условий на психические
состояния достаточно изучены. Однако не у всех людей одни и те же условия труда
вызывают одинаковые состояния. Отсюда возникает необходимость проектировать или
совершенствовать условия труда применительно к индивидуальным особенностям
работника. Можно назвать немало удачных попыток, сделанных в этом направлении.
Сейчас уже есть возможность говорить о некоторых приемах, способах, принципах
приспособления условий труда к индивидуальности работающего человека.
1)индивидуально регулируемый темп, когда исполнитель может управлять
скоростью работы, руководствуясь в основном своими возможностями и желаниями;
2)хотя каждый исполнитель и управляет непосредственно темпом своей работы,
но уже должен соотносить его с действиями других работников;
3) коллективное регулирование темпа, где скорость работы изменяется по
коллективно разработанной программе. В связи с последним типом регуляции темпа В.
Г. Лоос рассматривает предложение о формировании бригады из людейс равным
природным темпом”.
Тот же принцип индивидуального регулирования может быть применен при
рационализации освещенности рабочего места. Известно, что уровень освещенности не
только определяет скорость и точность восприятия. Свет является также эстетическим
фактором производственной среды, оказывающим влияние на настроение работающих.
Однако есть категория людей, которые плохо переносят сильную освещенность. Это
лица со слабым типом высшей нервной деятельности, которых Б. М. Теплов не
случайно сравнивал с высокочувствительной фотопленкой. Их индивидуальный
оптимум в отношении внешних раздражителей значительно ниже стандартов. Конечно,
возможны индивидуальные отклонения и в другую сторону. Сочетание общего и
местного (регулируемого) освещения, рекомендуемое гигиенистами, разрешает и
задачу индивидуализации уровня освещенности.
Исследование деятельности конструкторов, проводимое Л. Р. Плоткиным в
одном из проектных институтов Днепропетровска, показало, что для экстравертов
более благоприятна групповая, а для интравертовиндивидуальная работа над
заданием. Критериями служили самочувствие, активность, настроение, определяемые
по методике САН. Все три показателя были выше в тех случаях, когда конструктор
работал в условиях, более отвечающих его индивидуальности.
Еще один способ учета индивидуально-типических особенностей работника
рассмотрим на примере организации рабочего места. Во всех рекомендациях по НОТ
на рабочем месте обычно указываются правила, общие для всех рабочих мест
независимо от отраслевых, производственных или классификационных различий. Эти
правила имеют своей целью исключение ненужных движений, излишних действий и
перемещений. Для этого орудия и предметы труда располагаются в пределах зон опти-
мальной досягаемости и оптимальной зоны обзора; все, что целесообразно брать
правой рукой, располагается справа, а что нужно брать левой рукойслева. В таком
же духе даются и остальные рекомендации. Но приложим эти правила не к абст-
рактному работнику, а к конкретному, обладающему индивидуальностью, токарю, и
увидим, что эти рекомендации далеко не универсальны.
41
Индивидуализация условий труда является одним из резервов повышения
производительности его. Способами такой индивидуализации могут быть
индивидуальное регулирование, выбор одного из типовых вариантов или подбор
рабочего поста, задания в соответствии с индивидуальными особенностями работника.
Эти способы могут быть использованы в процессе рационализации и особенно
проектирования различных элементов производственной среды (освещенности,
рабочего места, темпа и режима труда, автоматизированности, функциональной музы-
ки и др.), объединяемых нами общим понятием условий труда. Проводить такую
работу на предприятии должен психолог, имеющий специальное психологическое
образование.
IX. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ПСИХИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА
Психические состояниясложные явления психической деятельности, для
изучения которых необходимо применять различные методы. Во многих случаях лишь
сочетание ряда методов может дать то, что можно назвать диагнозом психического
состояния.
Применяемые в настоящее время методы исследования можно условно
разделить на две группы: методики, ориентированные на физиологическое и
психическое. Физиологическими являются методы исследования физиологии мышц
(электромиография), физиологии центральной нервной системы (ЭЭГ), физиологии
вегетативной нервной системы (измерения пульса, КГР, зрачковый рефлекс и т. д.). К
психологическим методам относятся тесты, измеряющие психические функции
человека. Основные из них: эстезиометрия, тесты КрепелинаШульце, Пьерона
Рузера, ШультеПлатонова, Нечаева, Бернштейна, тахистоскопическая методика.
Только применяя разные методы с включением в них и словесного отчета, можно дать
научное описание состояния утомления и найти ему объяснение, а также избегнуть
смешения утомления с другими факторами, снижающими производительность труда.
Время показало перспективность подхода к разработке методов контроля
состояния как сложного динамического многокомпонентного образа и последующей
классификации его с помощью ЭВМ, работающих по специальным программам. В свя-
зи с этим подходом перед исследователями стоит ряд нерешенных задач. Так, на
современном этапе наука не располагает средствами, позволяющими непосредственно
измерять психические явления. При изучении их используют так называемые
индиканты” (доступные наблюдению проявления, которые связаны с психическими
явлениями посредством некоторых законов). Например, величина, характеризующая
электрическое сопротивление кожи, является индикантом эмоций, продуктивность
трудаиндикантом работоспособности, порог обнаружимости сигналаиндикантом
напряжения внимания и т. д.
Трудности констатации психических состояний усугубляются тем, что эти
состояния не развиваются спонтанно, а являются результатом взаимодействия
организма и среды. Отсюда возникает необходимость при контроле состояний
учитывать не только характеристики деятельности организма, но и характеристики
окружающей среды. В этой связи важно выделить признаки среды, являющиеся
детерминантами интересующих нас состояний в каждом конкретном случае.
Задание для самостоятельной работы.
Разработать программу профилактики, коррекции и реабилитации
возникновения неблагоприятных психических состояний в выбранной профессии.
Литература. 1,3,6,8.