Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 107 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

107
они чувствуют, не могут обеспечить им привычного или желаемого
удовлетворения. В определенном смысле организационные контркуль-
туры являются призывом к помощи в период стресса или кризиса, то
есть когда существующая система поддержки разрушилась и люди пы-
таются восстановить хоть какой-то контроль за своей жизнью в орга-
низации. Некоторые “контркультурные” группы могут стать достаточно
влиятельными в ходе крупномасштабных трансформаций, связанных
со значительными изменениями в природе, конструкции и характере
организации.
4.2. Развитие организационной культуры
4.2.1. Формирование организационной культуры
Внешняя среда оказывает значительное влияние на организацию, что,
естественно, сказывается на ее культуре. Однако, как свидетельствует
практика, две организации, функционирующие в одном и том же окру-
жении, могут иметь очень разные культуры. Это происходит потому,
что через свой коллективный опыт члены организации по-разному ре-
шают две очень важные проблемы. Первая – это внешняя адаптация:
что должно быть сделано организацией и как это должно быть сделано.
Вторая – это внутренняя интеграция: как работники организации реша-
ют свои ежедневные, связанные с их работой и жизнью в организации
проблемы. Проблемы внешней и внутренней интеграции по Э. Шайну
выглядят следующим образом.
Проблемы внешней адаптации и выживания:
1. Миссия и стратегия. Определение миссии организации и ее глав-
ных задач; выбор стратегии во исполнение этой миссии.
2. Цели. Установление специфических целей; достижение согласия
по целям.
3. Средства. Методы, используемые для достижения целей; дости-
жение согласия по используемым методам; решения по организацион-
ной структуре, системам стимулирования и подчиненности.
4. Контроль. Установление критериев измерения достигнутых инди-
видом и группами результатов; создание информационной системы.
5. Коррекция. Типы действий, требуемые в отношении индивидов и
групп, не выполнивших задание.

Страницы