Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 162 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

162
Рассматриваемый подход предполагает, что знание причин, создав-
ших ситуацию, усиливает лидерское понимание и способность пред-
сказать реакцию людей на ситуацию. Эта концепция пытается ответить
на вопрос, почему люди ведут себя так, а не иначе. При этом учитыва-
ется то, что в большинстве случаев лидер не имеет возможности непос-
редственно наблюдать за работой подчиненного.
В поиске причин лидер пытается получить три различных вида ин-
формации о поведении подчиненного: степень отличия, последователь-
ность и степень уникальности. Первое связано с желанием руководите-
ля понять связь между поведением и работой. Во-втором лидера
интересует то, насколько подчиненный последователен в проявлении
данного поведения. И наконец, лидер учитывает, насколько другие под-
чиненные ведут себя таким же образом.
На описанный выше процесс определения лидером причин случив-
шегося влияют атрибутивные регуляторы или помехи, искажающие его
восприятие и заставляющие лидера быть последовательным в своем по-
ведении. Чем больше поведение подчиненного видится лидеру как ре-
зультат его личностных характеристик (внутренние причины), тем больше
лидер возлагает на подчиненного ответственности за результат. В этом
случае отдельные черты личности подчиненного становятся атрибутив-
ными помехами. Исследования свидетельствуют, что руководителям
свойственно приписывать успех в работе у женщин внешним причи-
нам, а неудачи – внутренним. По-другому рассуждают руководители в
отношении работников мужского пола. Приведенная модель атрибутив-
ного лидерства (рис. 5.6) имеет существенные отличия от ранее рас-
смотренных традиционных моделей, являющихся, а главное, не отвеча-
ющих на вопрос, почему. В модели имеются две важные связки. Первая
связка отражает стремление лидера определить причины плохой рабо-
ты. Этот поиск регулируется тремя типами информации о поведении
подчиненного: отличительные особенности, последовательность и сте-
пень уникальности. Вторая связка отражает ответное лидерское пове-
дение, являющееся следствием того, что, по мнению лидера, является
причиной плохой работы. Взаимосвязь между установленными лиде-
ром причинами результатов работы и его последующим поведением
определяется тем, кто, по мнению лидера, должен нести ответствен-
ность за происходящее. Если лидер считает, что причины носят внут-
ренний характер, то ответственность, по его мнению, должен нести под-
чиненный, и к нему применяются соответствующие меры.

Страницы