Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 22 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

22
3. В группе наряду с формальным распределением ролей, если тако-
вое существует, обязательно складывается неформальное распределе-
ние ролей, обычно признаваемое группой. Отдельные члены группы
берут на себя роль генераторов идей, другие склонны к координации
усилий членов группы, третьи заботятся о взаимоотношениях в группе,
о поддержании хорошего климата в коллективе, четвертые следят за
тем, чтобы был порядок в работе, все выполнялось в срок и доводилось
до конца. Есть люди, которые выполняют роль структуризаторов, они
ставят перед группой цели, отслеживают влияние окружения на решае-
мые группой задачи.
Эти и другие роли группового поведения люди выполняют в соот-
ветствии с их способностями и внутренним призванием. Поэтому в хо-
рошо функционирующих группах обычно создаются возможности для
того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способ-
ностями к групповым действиям и органично присущей ему опреде-
ленной ролью члена группы.
Существуют два типа групп: формальные и неформальные. Оба типа
групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние
на членов организации.
Формальные группы обычно выделяются как структурные подразде-
ления в организации. Они имеют формально назначенного руководите-
ля, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций
внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и
задачи. Формальные группы могут быть сформированы для выполне-
ния регулярной функции (как, например, бухгалтерия), а могут быть
созданы для решения определенной целевой задачи (например, комис-
сия по разработке какого-либо проекта).
Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и
формальными постановлениями, а членами организации в соответствии
с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увле-
чениями, привычками и т. п. Данные группы существуют во всех орга-
низациях, хотя они не представлены в схемах, отражающих строение
организации, ее структуру. Неформальные группы обычно имеют свои
неписаные правила и нормы поведения, люди хорошо знают, кто вхо-
дит в их неформальную группу, а кто нет. В неформальных группах
складывается определенное распределение ролей и позиций. Обычно
эти группы имеют явно или неявно выраженного лидера. Во многих

Страницы