Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 53 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

53
Требования к работе отражают необходимые для ее выполнения ка-
чества индивида, такие как навыки, способности, образование, опыт,
здоровье, воспитание и другие индивидуальные качества. Для состав-
ления списка этих требований в условиях конкретной организации ис-
пользуется метод должностного аналитического вопросника (ДАВ). Этот
метод предполагает описание указанных характеристик индивида пу-
тем анализа следующих параметров работы:
– информационных источников, важных для выполнения работы;
– обрабатываемой информации и принимаемых решений, необходи-
мых для выполнения работы;
– физических действий и умения, требуемых для выполнения работы;
– характера межличностных отношений, желательных для работы;
– характера реакции индивида на условия работы.
Данный метод применяется для всех видов работ, в том числе и для
управленческой. Он служит базой при подготовке квалификационных
справочников.
Внешние по отношению к работе факторы физического, социально-
го и другого характера, описывающие условия, в которых она должна
выполняться, а также права и ответственность составляют контекст
работы. Существует ряд методов анализа под углом зрения среды, в
которой работа осуществляется. С помощью этих методов можно полу-
чить ответ на вопросы, что значит данная работа для организации, ка-
ких условий она требует для выполнения. Люди выполняют свою рабо-
ту в различных местах. Но все их можно свести к двум типам: 1) фабрика
или завод и 2) контора или офис. Исторически анализ работы начался
на фабрике. Промышленная революция и последующая индустриализа-
ция способствовали процессу роста предприятий, на которых люди вы-
полняли сотни различных специализированных работ. Ранние попытки
анализа работы последовали за идеей объективного анализа фактов и
данных, собираемых на месте работы, для определения единственно
лучшего пути проектирования работы, выдвинутой на рубеже двадца-
того столетия основателями научного управления.
На основе концепции научного управления, основоположником ко-
торого является Ф. Тейлор, было разработано много методов анализа и
улучшения работы. Некоторые из них используются до сих пор. Мето-
ды изучения движений и расходуемого на них времени, упрощения ра-
боты и стандартизации составляют сердцевину анализа работы на фабри-

Страницы