Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 62 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

62
это возможность широкого внедрения механизации и автоматизации в
работу вплоть до полной замены человека машиной-роботом.
2.3.2. Расширение масштаба работы
Данная модель проектирования работы исходит из того, что рас-
ширяется количество операций или задач, выполняемых работником.
Например, на сборке автомобиля рабочему поручают устанавливать
не только рессоры, но и амортизаторы. Работнику в автомастерской
поручают не только менять масло, но делать необходимый для систе-
мы смазки ремонт. Целью модели расширения масштаба работы яв-
ляется разнообразие и повышение привлекательности работы путем
добавления рабочих функций. В проектировании работы модель ис-
ходит из ее деспециализации, позволяющей установить положитель-
ную взаимосвязь между расширением масштаба работы и удовлетво-
ренностью работой. Расширение масштаба может приводить и к
другим положительным последствиям выполнения работы, таким, как
сокращение утомляемости, увеличение периода обучения выполне-
нию работы и т. д.
Несмотря на положительный эффект, который обеспечивает ис-
пользование данной модели, встречаются случаи сопротивления этому
подходу со стороны работников. Происходит это тогда, когда работ-
ник рассматривает расширение своих рабочих функций как простое
прибавление к уже имеющимся у него рутинным и утомительным
задачам. Встречаются недовольные тем, что снижается автоматизм,
простота в работе. Некоторые расширение масштаба работы рассмат-
ривают как покушение на их «свободное» время, которое они пред-
почитают использовать для установления дружеских отношений с
коллегами. Поэтому внедрение этой модели требует большого вни-
мания и усилий руководства по предотвращению возможной нега-
тивной реакции со стороны работников.
Современная практика использования данной модели в проекти-
ровании работы рекомендует учитывать следующее. Важно обращать
больше внимания на скорость работы индивида, чем на скорость ма-
шины. Необходимо соблюдать баланс «польза – потери» в деспециа-
лизации работы. Обучение работника новым функциям, навыкам и
умениям повышает привлекательность этой модели.

Страницы