Менеджмент. Учебное пособие. Лысов О.Е. - 66 стр.

UptoLike

Составители: 

66
ным результатом отражает степень, в которой работа входит как часть в
целое, или дистанцию, на которую работа отстоит от начала и конца
совокупного продукта (услуги) организации. Значимость работы отра-
жает то, в какой степени она воспринимается работником как оказыва-
ющая значительное влияние на жизнь и на других людей внутри или же
вне организации.
Автономностьэто степень, в которой работа обеспечивает свободу
и независимость в планировании работы, выборе средств по ее выпол-
нению. Обратная связь по результатам работы отражает то, насколько
выполнение работы обеспечивает индивида прямой и ясной информа-
цией о результативности его усилий.
Согласно рассматриваемой модели, три важных индивидуальных раз-
личия могут влиять на то, как работник будет реагировать на обогаще-
Основные характе-
ристики работы
Соответствующее пси-
хологическое состояние
Последствия
для индивида и работы
Индивидуальные различия
Уровень знаний и умений
Степень потребности в росте
Степень удовлетворенности внутриорганизационными
Требуемое разнообра-
зие навыков и умений
Отождествленность
работы с конечным
результатом
Значимость работы
для организации и
вне ее
Сильная внутренняя
мотивация к работе
Высококачественное
выполнение работы
Высокая удовлетворен-
ность работой
Низкий уровень
текучести кадров
Индивид ощущает
значимость работы
Индивид осознает
ответственность
за последствия
своей работы
Индивид знает
действительные
Обратная связь по ре-
зультатам работы
Автономность работы
Рис. 2.7