Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 10 стр.

UptoLike

Составители: 

10
умел исполнять распоряжения вышестоящих инстанций или инст
рукции, нормативы.
В современном управлении исследования должны занимать все
большую часть рабочего времени или усилий менеджера. Ему надо
понять причины успеха (или неуспеха) своей деятельности и спосо
бы закрепления успеха, используя научный аппарат исследования.
В дальнейшем доля исследовательской деятельности будет, по
видимому, возрастать. Это одна из заметных тенденций развития
управления. Сегодня в управлении, как правило, нет простых реше
ний, усложняются условия управления, усложняются социально
психологические характеристики человека. Невозможно сегодня
принимать решения, опираясь только на опыт и интуицию, здравый
смысл или формально усвоенные знания, – необходимо исследовать
ситуации, проблемы, условия, факторы эффективности деятельнос
ти человека, необходим обоснованный выбор решений из все возрас
тающего разнообразия и количества их вариантов.
Каждая фирма находится в постоянном развитии, которое подра
зумевает возникновение множества проблем, следующих одна за дру
гой и требующих своевременного решения. Многие ситуации и про
блемы возникают неожиданно, остро и не дают времени на обдумы
вание. Несвоевременное их решение или игнорирование грозит кри
зисом, а, может быть, и катастрофой. В современном управлении все
большую роль играет предвидение, прогнозирование. Сегодня про
гнозировать на основании только интуиции или простой экстрапо
ляции на будущее текущих событий просто немыслимо. Исследова
ние как функция управления необходимо для прогнозирования кри
зисов, внезапных изменений, готовности к парадоксам будущего,
оценки шансов успеха, который надо увидеть, оценить, реализовать.
Увидеть будущее можно, лишь опираясь на хорошее видение и глу
бокое понимание всех тенденций настоящего, малых и больших.
Удачное и надежное прогнозирование невозможно без исследования.
Исследование управления делает само управление исследовательс
ким, а, следовательно, и эффективным, устойчивым, жизнеспособ
ным, адаптивным к любым изменениям.
Исследование – это не только функция современного менеджмен
та, но и стиль функционирования всей системы управления, опреде
ленный тип организации деятельности персонала (требования, от
ветственность, мотивация, нормативы).
В деятельности менеджера исследования означают научность уп
равления и искусство, понимание которого немыслимо без творче
ства, а творчество нельзя отделить от понятия «исследование».