Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 48 стр.

UptoLike

Составители: 

48
блюдаемых событий, как правило, невозможно; втретьих, наблю
дение дает информацию преимущественно о действиях людей, а воз
можности получения с помощью этого метода данных о целях, моти
вах, ценностях весьма ограничены; вчетвертых, это субъективность,
искажения, ошибки в регистрации данных под влиянием эмоцио
нального состояния, в силу низкой квалификации и неверных мето
дологических установок наблюдателя; впятых, данные могут быть
искажены под влиянием стереотипов наблюдаемой группы; вшес
тых, этот метод пассивен, поскольку зависит от состояний объекта
(системы управления) на момент наблюдения.
Описание также широко используется в управлении. Его харак
терными чертами являются:
– точное, документальное описание фактов, событий, эпизодов,
объективно существующих, но еще не изученных;
– раскрытие сущности фактов;
– обобщение фактических материалов и формулирование выво
дов.
В описательном исследовании решающее значение имеют так на
зываемые первичные источники, объективно существующие, но еще
не открытые для практики, не в полной мере познанные. Источники
эти крайне разнообразны и требуют индивидуального подхода, все
сторонней оценки их важности, надежности, достоверности. Работа
с первичными источниками предполагает всесторонний анализ мате
риалов, их сравнительное изучение по форме и содержанию, обобще
ние и определение закономерностей развития исследуемого объекта.
Описания могут составлять основу практической ситуации, входить
в ситуации в качестве составной части или в виде фактического мате
риала, который включается в описание после переработки и т.д.
Для получения фактического материала, необходимого для со
здания ситуации, продолжения исследований по результатам ана
лиза ситуации и др. можно проводить эксперименты.
Экспериментальный метод как метод научного исследования
известен уже более 300 лет. Этот метод прошел длительный путь раз
вития – от первых спорадических опытов до современной высокораз
витой техники экспериментирования.
Социальноэкономическое экспериментирование в российских
организациях было вызвано изменениями условий их функциониро
вания – переходом от командноадминистративной системы хозяй
ствования к рыночным отношениям.
В литературе, посвященной проблемам социальноэкономическо
го экспериментирования, имеются различные определения экспери
мента: исследование объекта, в процессе которого мы создаем усло