Методы прикладных исследований в менеджменте. Лысов О.Е. - 6 стр.

UptoLike

Составители: 

6
В зависимости от использования ресурсов бывают исследования
незначительные по ресурсоемкости и ресурсоемкие, а в зависимости
от времени – продолжительные и непродолжительные.
Важным является и критерий информационного обеспечения, на
основании которого исследования можно разделить на те, которые
используют только внутреннюю информацию, и более глубокие ис
следования, привлекающие обширную внешнюю информацию, что
позволяет делать более обоснованные выводы и разрабатывать более
эффективные рекомендации.
Наконец, по степени организованности и участию персонала в их
проведении исследования могут быть либо индивидуальными, либо
коллективными, спонтанными или организованными. Исследования,
основанные на анализе самостоятельно написанных управленческих
ситуациях, могут быть практически любым из перечисленных видов,
хотя и имеют свою специфику, о которой будет более подробно сказано
при анализе конкретных методов исследования. Процесс совершенство
вания управления всегда предусматривает выбор того или иного типа
исследования. Это позволяет получить больший эффект.
Традиционно считается,что объектом исследования является орга
низация или система управления, а проблемы, возникающие в этой си
стеме, являются предметом исследования. Проблема – это противоре
чие, требующее разрешения, которое обеспечивает развитие управле
ния исследуемым объектом. Решается проблема набором задач. В отли
чие от проблемы задача предполагает знание алгоритма ее решения или
выбор необходимого алгоритма из известных. Проблема же – это проти
воречие, которое не всегда тождественно задаче и несет в себе элементы
новых или неизвестных ранее эволюционных изменений. Качество про
блемы становится выше, если реализовать следующие четыре этапа ее
«очистки»: 1) отделение реальных проблем от псевдопроблем; 2) селек
ция реальных проблем по критерию необходимости разрешения; 3) от
бор проблем по критерию ценности ожидаемого результата; 4) выбор
проблем в соответствии с критерием возможностей разрешения.
В методологии исследования очень важным оказываются следую
щие принципы отбора проблем: 1) острота проблемы; 2) содержание
проблемы; 3) наукоемкость проблемы; 4) трудоемкость решения про
блемы, ресурс времени; 5) перспективы развития.
Постановка проблемы предполагает следующую группу действий:
1. Формулирование проблемы, состоящее из следующих операций:
определение центрального вопроса проблемы; контрадикция –
фиксация противоречия, которое стало основой проблемы; фанчати
зация – предположительное описание предполагаемого результата.