Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 102 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

102
3. Если удовлетворение работой и удовлетворение моих рабочих воз-
росли, то почему это произошло?
4. Что мы можем сделать, чтобы повысить уровень удовлетворенно-
сти работой и производительность подчиненных?
Контроль
1. Как нам следует измерять результаты работы?
2. Как часто следует проводить оценку результатов?
3. Насколько мы преуспели в достижении наших целей?
4. Если мы недостаточно продвинулись к поставленным целям, то
почему это случилось и какие коррективы следовало бы внести?
Организационное решение – это выбор, который должен сделать ру-
ководитель, чтобы выполнять обязанности, обусловленные занимаемой
им должностью. Наиболее эффективным организационным решением
является выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наи-
больший вклад в достижение конечной цели. Организационное реше-
ние можно квалифицировать, как запрограммированное и как незап-
рограммированное.
Запрограммированное решение – есть результат реализации опреде-
ленной последовательности шагов или действий, подобных тем, что
предпринимаются при решении математических уравнений. Как пра-
вило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть
сделан в пределах направлений, заданных организацией. (Например,
один преподаватель на 8 студентов.)
Программирование можно считать важным вспомогательным сред-
ством в принятии эффективных организационных решений. Руковод-
ство часто программирует решения под ситуации, повторяющиеся с
определенной регулярностью.
Руководителю очень важно иметь уверенность в том, что процедура
принятия решения в самом деле правильна и желанна. Очевидно, если
запрограммированная процедура становится неверной и нежелатель-
ной, решения, принятые с ее помощью, будут неэффективны. В выс-
шей степени желательно сообщать об обоснованиях методологии при-
нятия запрограммированных решений тем, кто этой методологией
пользуется, нежели просто предложить ее для употребления. Неспособ-
ность ответить на вопросы, начинающиеся с “почему” в связи с проце-
дурой принятия решений, зачастую порождает напряжение и обижает
людей, которые должны применять эту процедуру.

Страницы