Составители:
Рубрика:
113
информация и допущения, на которых основаны решения, остаются ре-
левантными и точными. Часто это затруднительно, поскольку время
между принятием решения и началом действия велико. Здравый смысл
подсказывает, что решения следует принимать достаточно быстро, для
того чтобы желательное действие сохранило свое значение. Мало про-
ку искать наилучший способ добывания денег на будущие месяцы, если
нет денег на ближайшую неделю. Поэтому учет фактора времени иног-
да заставляет руководителей опираться на суждения или даже интуи-
цию, тогда как в нормальных обстоятельствах они предпочли бы рацио-
нальный анализ.
Подобным образом следует учитывать вероятность опережения ре-
шением своего времени. Многие компании вкладывали миллионы дол-
ларов в новые проекты, надеясь опередить конкурентов на рынке, и
обнаружили, что припозднившиеся и решившие подождать оказались в
выигрыше.
7. Информационные ограничения. Надо помнить, что информация –
это данные, просеянные для конкретных людей; для решения проблем,
постановки целей и анализа ситуаций. Информация необходима для ра-
ционального решения проблем. Порой, однако, необходимая для приня-
тия хорошего решения информация недоступна или стоит слишком до-
рого. В стоимость информации следует включить время руководителей
и подчиненных, затраченное на ее сбор, а также фактические издержки,
например, связанные с анализом рынка, оплатой машинного времени и
так далее. Поэтому руководитель должен решить, существенная ли вы-
года от дополнительной информации, насколько само по себе выгодно
решение, связано ли оно со значительной долей ресурсов организации
или с незначительной денежной суммой.
Если информацию получить по приемлемой цене непросто, но такая
возможность скоро появится, самое правильное для руководителя – от-
ложить принятие решения. Но это при допущении, что время не явля-
ется критическим фактором и выгоды от более качественного решения
перекроют задержку. Выгода и задержка по большей части субъективно
оценивается руководителем, это, в особенности, относится к оценке
руководителем стоимости собственного времени и ожидаемых в резуль-
тате принятия решений улучшений. Три варианта обстоятельств, с ко-
торыми может столкнуться руководитель, оценивая затраты и выго-
ды от дополнительной информации, проиллюстрированы на рисунке.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- …
- следующая ›
- последняя »