Основы менеджмента. Лысов О.Е. - 118 стр.

UptoLike

Составители: 

118
Материальные ресурсы. Как правило, промышленные фирмы уста-
навливают обязательный предварительный контроль используемых ими
материальных ресурсов. Контроль осуществляется путем выработки стан-
дартов минимально допустимых уровней качества и проведения физи-
ческих проверок соответствия поступающих материалов этим требова-
ниям. К способам предварительного контроля относятся также выбор
надежного поставщика и обеспечение достаточного запаса материаль-
ных ресурсов.
Финансовые ресурсы. Важнейшим средством предварительного
контроля финансовых ресурсов является бюджет. Бюджеты устанав-
ливают предельные значения затрат и не позволяют тем самым како-
му-либо отделу или организации исчерпать свои наличные средства
до конца.
Текущий контроль
Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведе-
ния работ. Как правило, его проводят непосредственные начальники
над своими подчиненными. Текущий контроль базируется на измере-
нии фактических результатов, полученных путем проведения работы,
направленной на достижение желаемых целей. Для того чтобы осуще-
ствить текущий контроль таким образом аппарату управления необхо-
дима обратная связь.
Системы обратной связи. Обратная связь – это данные о полу-
ченных результатах. Простейшим примером обратной связи является
сообщение начальника подчиненным о том, что их работа неудов-
летворительна. Системы обратной связи позволяют руководству вы-
явить множество непредвиденных проблем и вовремя принять меры.
Контроль при помощи системы обратной связи является одним из
наиболее распространенных явлений природы.
Все системы обратной связи (биологические или организационные)
состоят из одних и тех же фундаментальных элементов и работают на
одних и тех же принципах:
1. Имеют цели.
2. Используют внешние ресурсы.
3. Преобразуют внешние ресурсы для внутреннего использования.
4. Следят за значительными отклонениями от намеченных целей.
5. Корректируют эти отклонения, для того чтобы обеспечить дости-
жение целей.