Профессионально-этические основы социальной работы. Махова Н.П - 82 стр.

   - социальный работник должен при возникновении затруднений в работе,
прибегая к консультациям, учитывать советы коллег;
   - социальный работник должен завершить профессиональные отношения
с клиентом, когда они не служат интересам клиента, не принимая ценных
подарков от него.
                          Контрольные вопросы:

   1. Найдите соответствия Декларации и этического кодекса социальных
работников.
   2. Каково предназначение этического кодекса социальных работников?
   3. Можно ли научиться принимать решение в противоречивой ситуации,
возникающей в практике социальной работы?
   4. Чем деятельность социального работника отличается от деятельности
других государственных чиновников, решающих социальные вопросы?

                             7.7. Практикум
    Ситуация 1.
    На прием к социальному работнику пришла женщина. От первого брака
у нее имеется дочь девяти лет. Во второй брак она вступила с мужчиной, с
которым проживает его четырнадцатилетний сын. Отношения в новой семье
между детьми и родителями не складываются, то есть мальчик не ладит с
мачехой, а девочка - с отчимом. Из-за этого муж с женой постоянно ссорят-
ся.
    Какие из профессионально-моральных принципов должны определять
деятельность социального работника? Ответ аргументируйте.
    Ситуация 2.
    - Вы не могли бы принять меня без очереди, мне очень тяжело стоять?
    - Извините, принять без очереди не смогу, но могу предложить вам стул.
    Что иллюстрирует эта ситуация в действии социального работника?
    Ситуация 3.
    Социальный работник, уезжая в командировку, попросил своего коллегу
подменить его на время отсутствия. Коллега отказался, сославшись на боль-
шую загруженность. По этой причине возник конфликт.
    Как можно было избежать конфликта?
    Ситуация 4.
    - До конца вашей работы осталось 15 минут, а в очереди ещё 10 человек.
    - Не беспокойтесь, бабушка, мы не уйдём с рабочих мест до тех пор, по-
ка не оформим все документы.
    С чем можно согласиться в реплике социального работника и что вызы-
вает возражение?
    Ситуация 5.
     Женщина 75 лет, одна воспитала дочь (муж погиб в Великой Отечест-
венной войне). Дочь умирает от серьезного заболевания. Других родствен-

                                    82